您可能已经在使用 CRM 系统并受益于其独立运行的能力。但现在是时候向您介绍另一个重要功能 – 与其他应用程序和服务集成的能力。虽然 CRM 软件本身就是一个非常强大的工具,但将其与销售堆栈中的其他功能集成将使您的工作变得更加轻松。理想情况下,CRM 系统是所有销售的中心枢纽,集成功能充当扩展中央软件功能的辅助工具。
什么是 CRM 集成
CRM 集成是将您的客户关系管理软件(CRM 系统本身)与第三方应用程序和服务相结合。集成有助于自动化关键任务并扩展功能,而无需在系统之间不断切换。 CRM 系统不仅用于与客户互动,还用于优化公司内部的沟通。下面我们 美国手机号码列表 将了解 CRM 与其他业务流程集成的 15 个选项。
与电子邮件集成
作为销售代表,您花费大量时间进 赞助商链接 行电子邮件营销活动。无论您是向团队成员发送冷线线索、电子邮件,还是只是回答潜在客户的问题,电子邮件都是您的主要工具。通过将 Gmail 或 Outlook 与 CRM 集成,您可以记录所有电子邮件、访问改进电子邮件营销活动所需的任何工具(包括模板和序列)以及查看电子邮件服务中用户的所有联系信息。
日历整合
通过将您的 Google 或 Outlook 日历与 CRM 系统同步,您将 警报新闻 始终了解所有主要任务。使用双向日历集成,您可以快速注册新活动、创建有关即将举行的会议的通知并向潜在客人发送相关邀请。 HubSpot 用户还可以将本机 HubSpot 会议安排应用程序与其 CRM 集成,允许潜在客户根据您的可用性/可用性(实时显示)预订会议,从而使双方之间能够进行清晰、快速的协调。