每日图表：客户体验是品牌营销人员在 2018 年加强品牌营销战略时关注的重点
品牌一直是营销人员热议的话题，因为品牌营销似乎有许多不同的定义和目的，营销人员可以遵循这些定义和目的。几年前，品牌可以简单地归结为定义一套标志、口号、调色板等。然而，在当今时代，品牌已经变得稍微复杂一些。
品牌可以是客户在听到您的
品牌名称时体验到的那种“感觉良好”的情感，可以是让他们与您的品牌标识产生联系的感觉，也可以是客户在看到您的品牌时获得的看法。
找到属于自己的理论 绍达塔 在线分享我们国家的手机号码时，您可以在线搜索绍达塔。手机是我们生活中的必需品，我们可以在没有电话的情况下联系任何人。绍达塔 无论是 沙特数据 出于个人目的还是专业目的，您都可以通过回答绍达塔最佳使用手机号码数据服务来改善您的业务，每个人都需要获得正确的。
每年，品牌和品牌营销人员的关注点都会随着年度的顶级营销趋势和最新的技术发展而不断变化。MarketingCharts 最近根据“2018 年品牌状况报告”制作了一张图表，显示了品牌营销人员今年的首要任务。
四分之一的受访者表示年的首
要任务是客户体验 (CX)。这并不令人意外，因为客户体验一直是营销人员 2018 年最受追捧的目标。紧随 CX 之后的是品牌知名度 (18%)、新客户获取 (18%)、客户保留/忠诚度 (17%) 和参与度 (15%)。
在另一项研究中，MarketingCharts 强调 CX 是营销人员最激动人心的机会。随着人工智能和个性化成为营销中的流行词，品牌营销人员不断寻找更多创新方法来改善客户体验。
来源：MarketingCharts
样本：500 名员工
推荐资源：数字品牌指南
作者头像
作者：Somya Mehta
此博客文章已标记为：
品牌
数字营销策略和规划工具包
使用此包含 11 个资源的工具包来加速您的结果
数字营销模式指南
数字营销策略指南
数字营销计划工作簿
查看工具包
工具包页脚移动图标
探索此工具包
数字营销策略和规划工具包包含：
数字营销模式指南
数字营销策略指南
数字营销计划工作簿
查看工具包
工具包页脚桌面图标
免费营销计划模板
立即通过我们的免费会员资格
开始您的数字营销计划。
免费实用指南，帮助您回顾方法
免费数字营销计划模板
免费获取最新动态提醒
访问免费模板
解决您的营销挑战的解决方案
内容营销
数字营销策略与规划
数字化转型
电子邮件营销和营销自动化
Google 广告
谷歌分析
管理数字品牌
管理数字营销团队
管理国际营销
营销活动策划
营销策略与规划
多渠道生命周期营销
搜索引擎优化 (SEO)
社交媒体营销
按行业划分的专家建议
机构
企业对企业 (B2B)
慈善和非盈利
电子商务和零售
行业技术创新
初创企业和小型企业
免费会员徽章图标
使用我们的免费指南和
模板提高你的数字营销技能
立即访问
免费指南和模板
加入对话
Twitter 图标
Facebook 图标
社区图标
LinkedIn 图标
Instagram 图标
推荐博客文章
加布里埃尔赖特 作者：Gabrielle Wright 2024 年 9 月 17 日
三个数字营销计划示例
从 B2B 到电子商务再到品牌，我们都有针对早期初创企业到跨国企业的数字营销计划示例。
数字营销策略
先进的
高级主题
戴夫·查菲 作者：Dave Chaffey 2024 年 9 月 2 日
2025 年 10 个可行的数字营 使用Shopee Live直播产品的好处 销趋势
Dave Chaffey 博 ws电话列表 士对 2025 年对 B2C 和 B2B 营销人员重要的营销趋势进行了实用评论，我撰写最新数字营销创新评论已有 10 多年；因为它们似乎……而受到激励。