社交销售是指公司潜在客户、建立联系并积极参与其中，以实现销售目标的做法。 不，我们不是在谈论垃圾邮件，而是在谈论能够展示品牌及其产品/服务作为特定问题的解决方案的重要互动。此外，这些互动可以建立信任和忠诚度。 没有时间阅读？ Ilaria在不到两分钟的时间内向您解释了一切；） 您需要信息吗？ 联系我们 ↓ 社交销售，也适用于 B2B 市场。
利用社交媒体渠道接触
这是 B2C 市场做法。然而，如今，越来越多的品牌（和卖家！）开始了解它对于 B2B 商业关系的价值。 在这种情况下，首先是个人（但职业）的社交资料被利用。 – 个人卖家。 B2B 市场的社交销售：为什么它变得越来越重要？ 如今的 B2B 买家在社交媒体上消息灵通且活跃。 他们下载案例研究和白皮书、观看视频并积极寻找最好地完成购买所需的信息。 此外，他们越来越欣赏更传统的勘探方法，通常被视为“侵入性”，首先是经典的电话呼叫，因为他们更喜欢更积极的角色。 信任的概念在 B2B 买家的决策过程中变得越来越重要。
电话号码数据库是一个非常有用的工具，可以改善个人和企业的连通性并简化通信。由于其布局井然有序，可以快速检索信息，让消费者 电话号码库 可以即时访问关键联系信息。此外，数据库的强大安全协议可以保护敏感信息，增强用户信心并遵守隐私法。总而言之，它大大简化了通信程序。
运营公司目前广泛采用的
例如，根据Salesforce 对 8,000 多名 B2B 买家的研究，发现其中 84% 的人认为购买体验比服务或产品本身更重要，而 65% 的人认为当理由关系。 因此，销售代表的角色发生了变化。 如今，它必须能够提供具有高附加值和/或难以在网上找到的信息，才能被认为是有用的！ 正是这种建立基于信任、互动而不是被动的关系的愿望将社交销售置于促销策略的中心。 然而，在勘探方面，B2B 的社交销售非常重要，因为我们已经从多渠道方法转向全渠道方法。 电话和电子邮件营销已经不够了。
失去信任是终止业务的正
为了实现转化目标，社交媒体现在不仅重要，而且必要。 对此，Hubspot 2019 年进行的一项研究发现，十分之八的客户更进行讨论，而且每 100 个电话中只有一个真正的商业机会。 然而，超过十分之九的专业人士（准确地说是 92%）认为 LinkedIn 正在改变他们的营销策略，80% 的潜在客户都是在这个社交媒体上找到的！另请参阅 LinkedIn 营销 和LinkedIn 商业。 最后，虽然数字化已经进入组织，但疫情显着加速了对虚拟客户互动的需求。
喜欢通过电子邮件而不是电话
而且迹象。 B2B 买家希望能够快速、便捷地与品牌进行互动和交易。事实上，Gartner 预测，到 2025 年，80% 的 B2B 销售通信将发生在数字渠道上。 B2B 社交销售的货币收益。 社交销售是一个强大的工具，可以帮助卖家建立渠道并达到设定的销售配额。 通过利用人工智能技术收集和分析的客户信息，B2B 的社交销售不仅能产生更多的销售线索，还能产生正确的销售线索。 事实上，它的潜力已得到广泛证明。LinkedIn本身强调，近 80% 使用社交渠道的卖家能够比不活跃在这些渠道上的同事表现得更好，获得的销售机会多出 45%。 此外，除了增加销量之外，它还可以通过降低运营和流程成本来帮助品牌节省资金。
这种趋势没有减弱的
例如，通过使用统一的客户体验管理平台。 这样，就可以更好地了解受众、建立和培养真实的关系、收集潜在客户信息（B2B 潜在客户生成）……简而言之，拥有 360 度的视野，通过个性化互动并社会销售。 如何在能够销售的社交媒体上创建互动。 为了最好地实施有效的B2B 社交销售策略，重要的是要记住，这必须基于人性化的方法、积极且非侵入性的存在。 社交销售应被视为销售代表使用的更经典的勘探技术的演变，不应与社交媒体营销相混淆。 事实上，后者可以是互补的，其目的是在品牌和受众之间建立关系，以提高品牌知名度。此外，它是一种大多数时候发生在公司自己的渠道上的促销技巧。
建立真正有价值的关系
另一方面，社交销户建立联系，并被视为其领域的专家，以增加合格的销售线索、信任和销售。 此外，卖家利用他们专业但个人的资料进行互动并执行 B2B 社交销售策略！ 这种技术在 Twitter 和 Linkedin 等社交网络上效果很好，注意： 与您想要解决的品牌、产品和问题相关； 为目标及其细分市场分享有价值 联合品牌的评估：两个国家的比较 的内容； 销售前、销售中、销售后与客户互动！ 为此，通常需要注意创建一个经过仔细研究的高品质个人品牌。 您所传达的形象在数字世界和现实世界中都很重要……目标是显得知识渊博、专业、值得信赖和友好。 因此，选择一张好的专业照片、一份经过研究的简历非常重要，但不仅如此。
售旨在帮助卖家与潜在客
在为社交销售活动选择的一个或多对于营造专业、专业和信任的氛围至关重要。 例如，通过分享您的经验、在最佳渠道与其他行业专家互动、为您的潜在买家提供相关解决方案和内容、关注影响者和行业趋势、使用合适的主题标签…… 一个好的方法是在最合适的 LinkedIn 群组中进行互动。这些是 B2B 公司潜在客户的重要来源，销售人员可以分享他们的专业知识和有价值的内容、提出相关问题或与团队成员互动以建立关系。
个渠道上保持活跃和专业
这可以让您被视为专家，这基本步骤！ 为了能够吸引注意，确定合适的联系人非常重要。 社交网络是了解更多潜在客户的好地方。例如，关注他们在哪里以及如何互动以获取信息、收集意见等等。
是建立基于信任的关系的
确定目标客户偏好的渠道 对于制定有效的 B2B 社交销售 传真数据库 策略至关重要。 最后，重要的是要记住，社交销售并不是在社交媒体上积极推广 B2B 业务。 这是一种近乎间接的推广渠道，利用社交媒体产生信任并分享经验。 因此，即使出现投诉和批评，社交媒体上的整体行为也会产生影响。
