您是否对收件箱中不断涌入的营销信息不屑一顾，并希望有一个简单的“全部取消订阅”按钮？如果是这样，您可能已经厌倦了营销，您的客户也是如此。了解如何让您的客户保持参与度。
患有营销疲劳的人
有时少即是多
当消费者被大量的营销信息淹没时，就会产生营销疲劳。大量不相关的优惠信息往往会导致客户参与度和活动减少。
根据 Optimove 的统计数据，66% 的消费者希望收到更少的营销信息，而 27% 的消费者则觉得当前的营销信息太多了。此外，73% 的消费者收到的营销信息来自他们不记得订阅过的品牌。这些数据清楚地表明，消费者被不相关的营销信息淹没了。
您应该采取一些措施来确保您的营销努力不会对客户产生太大的影响。
以不同的方式做事
相关性是解决营销疲劳的关键。了解客户的偏好至关重要，CareCloud 提供 电子邮件数据 创新解决方案来增强客户参与度。
首先使用 CareCloud 将有价值的客户数据收集到一个数据库中
这将提供关于他们的购买行为、偏好和爱好的见解。接下来，利用 RFM 细分，根据客户的购买习惯将客户分为几组，从忠实客户到流失客户。针对每个群体量身定制营销方案，并相应地调整沟通频率。
例如，向冠军和忠诚客户发送有关新产品的促销电子邮件。需要关注的客户需要限时优惠，而您应该每隔几个月才联系一次流失客户。
个性化是保持领先于竞争对手的关键。使用 CareCloud 的推荐引擎根据客户的 Żieda kbira fir-rata tal-imgħax tista’ twassal għal 购买历史向其发送相关产品优惠。
自动化助力您的成功
为了确保您的营销信息有效，请利用自动化工作流程通过电子邮件、短信、WhatsApp、Viber 和推送通知 AWB 目录 等各种渠道在正确的时间发送信息。通过分析客户数据，您可以确定与受众互动的最佳时机。这种时间和内容的无缝集成可最大限度地提高您的营销工作的效果，与您的客户建立更紧密的联系。
在拥挤的营销环境中，脱颖而出需要采取战略方法。优先考虑相关性、个性化和时机以吸引受众的注意力。采用 CareCloud 的创新工具和技术来推动销售并培养长期客户忠诚度。
有了 CareCloud，您就可以告别营销疲劳，与受众建立有意义的联系。
