您可能至少每月查看一次电子商务网站指标。但是,如果您像我一样是个数据狂,很容易被看似无穷无尽的数据量淹没——更不用说知道自己在寻找什么了。
作为 Groove 的报告专家,我每月都会测量几个覆盖率、参与度和转化率指标。这些电子商务指标对于维护您网站的健康以及实现您的参与度和转化率目标至关重要。
每月监控的 3 个关键指标
覆盖率:您的受众是谁?
Google Analytics 可以确认我们在正确的时间接触到了正确的人。我建议每月评估几个行为指标,以确认您吸引了最合格的用户。这些指标包括:
性别
年龄
位置
语言
设备
一旦您了解了谁在查看您的网站,就可以确定您的用户来自哪里。渠道数据是查看哪些来源和营销工作吸引了最多用户的绝佳方式。例如,您的大多数用户是否来自自然流量,但您将大部分营销资源投入到电子邮件中?也许是时候修改您的电子邮件营销策略了。
电子商务指标 – 流量图
图 1:谁在访问您的电子商务网站以及他们来自哪里?
参与:他们在网站上做什么?
现在我们对用户以及用户来自哪里有了更多的了解,评估这些用户的现场行为非常重要。参与度指标包括跳出率、网站停留时间和平均页面浏览量,它们将揭示用户如何与您的电子商务网站互动。这些现场指标揭示了您的网站在哪里工作以及哪些内容与您的用户相关。
例如,如果大多数用户在您的网站上花 电话数据 费的时间不到一分钟,平均浏览一两个页面,那么您要么吸引了错误的受众,要么在他们进入您的网站后没有让他们保持参与度。
电子商务指标 – 页面速度
图 2:您知道用户进入您的电子商务网站后在做什么吗?
转化:他们是否在网站上进行交易?
最后,您需要分析网站的转化指标 – 毕竟,这是一个电子商务网站,您的主 你是一个解析器 要目标是赚钱。首先,调查转化率最高的着陆页(Google 将转化率奖励给用户参与的第一个页面)。这些页面吸引了最合格的流量。
您的任何页面是否吸引了大量流量,但转化率低于平均水平?这表明 BWB名录 需要立即解决几个网站问题,包括现场体验不佳、技术错误和用户质量低下。
此外,按渠道查看收入将显示您的营销工作的投资回报率。
例如,如果您投资付费媒体,ROAS(回报 – 投资)/投资)将明确您从投资中获得的收入。
ROAS =(回报 – 投资/投资)
电子商务指标 – 收入收入图表
图 3:您的投资回报率是多少?
覆盖率、参与度和转化指标提供了您的电子商务网站的整体视图。每月监控这些指标可以深入了解哪些努力最有效,以及您需要调整哪些努力才能实现下个月的目标。这些指标是电子商务入站营销策略中需要考虑的重要部分。
如果您正在寻求帮
助来分析网站的数据或调整营销工作以更好地实现您的电子商务目标,请注册免费电子商务网站评估。
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