电子商务给实体店带来的好处

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电子商务给实体店带来的好处
实体店肯定不会因为电子商务而很快消失,但这并不意味着它们不会不断更新和现代化。了解电子商务为实体店带来的好处,并了解该市场的趋势是什么。

为了帮助您阅读,下面列出了本文将介绍的主题的链接:

消费者正在发生变化
互联网对线下销售的影响
实体店正在适应

不断增长的电子商务商店

多渠道商业模式
电子商务对实体店的好处
消费者正在发生变化
品牌与消费者之间的关系变得更快、更有活力。消费者对产品的了解越来越多,并且越来越多地获得不同的产品选择。

例如,如果说以前的鞋类选择很少,例如合成运动鞋、皮鞋和合成皮鞋,那么今天运动鞋和鞋子的选择就更多了。

选择越多,产品之间的选择就越困难,这导致一些人不会选择太多,并更加冲动地购买,而另一些人则寻求更深入地了解不同产品提供的好处。

另一种正在改变的行为是你的消费习惯。目前,一些消费者希望与卖家进行最少的接触或中介,这使得买家成为他们选择的主角。

未来在重新思考实体店业态时也应该考虑到这一点。

互联网对线下销售的影响
如今,已经有多家机构正在影响人们购买产品的方式。其中,有趣的是亚马逊的一个实验,名为Amazon Go。

该商店于2018年开业,运营时没有收银员或操作员来完成购物付款。目前,亚马逊已经向多家零售商店提供了该模型,但商店将配备读卡器,而不是应用程序。

实体店正在适应

巴西零售与消费协会 手机号码数据 主席 Eduardo Terra 认为,零售业的未来将是实体店和电子商务的统一,实体店将充当产品展示柜,顾客将通过手机上的应用程序进行支付电话。

根据新的消费者形象,认为顾客已经知道他们想要什么,但无论如何都会去商店,我们可以说他们想要有看到和触摸产品的体验,或者可能与他们交流想法一名销售员。

不断增长的电子商务商店
根据Ebit/Nielsen Webshoppers报告,2018 年和 2019 年上半年,电子商务行业增长了 12%,2019 年上半年的交易额总计 264 亿雷亚尔。

多渠道商业模式
电子商务和实体店并不是两个应该面对面寻找空间的对立面。与此相反,它们很可能是互补的。

有多项统计数据显示,目前一些消费者使用品牌的网站或应用程序作为展示,了解产品及其优点,但去实体店体验产品。

手机号码数据

 

许多公司已经在巴西提供全渠道体验

据专家称,这是大型商店的趋势。为顾客提供在线购买并在附近商店提货的服务,极大地促进了 Magazine Luiza 等大型零售商的销售。

电子商务对实体店的好处
电子商务与实体店的融合
电子商务的好处之一是它能够与实体店整合。

通过将线上系统与线下系统集成,您可以获得以下好处:产品和您的商店在互联网上曝光,并允许靠近您实体店的客户在线看到产品,然后在线下购买。

减少辍学率
许多客户在看到运费  时就会放 传真数据库 弃购买 ,但使用整合库存并允许店内提货的全渠道策略可以大大降低客户因此而放弃购买的可能性。

提高店内人流

通过开设电子商务商店,  您可  让许多经常光顾您实体店的人开始在线访问您的实体店。

电子商务的好处之一是,如果您的 电话号码列表 消费者手机号码数据库 一部分客户开始仅使用电子商务,您将能够增加线上和线下的客户流量。

电子商务的另一个好处是,您还可以增加在实体店提货的客户流量。

换货和退货更加灵活电子商务对实体店的另一个好处是,通过采用全渠道策略,您将能够更好地控制库存,然后能够为线下提供更大的换货和退货灵活性和在线客户。

 

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