关于社交媒体中所犯错误的帖子已经有无数篇了,所有帖子的标题都与这篇文章非常相似,而且许多内容基本上都在说“你在社交媒体上投资是在浪费时间,而没有转化。”
但在这种情况下,我可以大声说,这篇文章与其他文章不同,这并不是因为它是我的。这是因为它们确实是我在跨越我职业道路的每一个(时尚)品牌中发现的 6 个社交媒体错误。品牌为了实现“销售”目标和在屋顶上建造房子而设置的小坑。
作为一个品牌,我们不能忽视这样一个事实:我们的首要目标是创建品牌,第二个目标是销售。你可以说…WTF?是的,这是逻辑顺序,因为如果我们反过来做,那么我们将在社交媒体中犯以下错误:
谁真正是您的客户?
你清楚吗?因为也许您认为您的品牌针对的是女性或男性的形象,具有年龄
作为一名商人或品牌设计师,您脑海中的想法很可能是网格化且非常清晰的……但您周围的现实正在向您传达另一个信息。
分析你的产品,找到某个人,叫出他们的名字,描述他们身上的每一根头发,每一个意图。如果你设法定义他的品味、爱好、风格、个性、他喜欢什么、讨厌什么、什么让他毛骨悚然以及什么让他钦佩,那么你将能够在社交网络/网络/博客上制作内容专属于您的客户。这转化为转化。
#2.品牌文化
除了定义客户之外,第二重要的事情是从第一天开始就必须配置品牌。品牌文化定义了你是谁、你做什么、你的目标是谁、什么激励你。以及所有你不属于的东西,以及你不想与之有联系的东西。它基本上 欧洲数据 是您品牌的使用手册。一切你能做的和你不能做的。
是什么影响了社交媒体上的品牌文化?好吧,在一切方面,从您在个人资料中提供的图像(封面照片和头像)、编写的每一篇文字、共享的每张图像、编辑和发布的每一个视频……一切都必须体现您的品牌、您的精髓。El Ganso是在品牌文化方面做得非常出色的一个例子,该品牌在其所做的每一个姿态、行动、帖子或活动中都散发着其精髓。
#3。样本书
这是品牌文化的衍生品。通过风格手册,我们所做的就是定义品牌信息的基调、语言、形式和背景。
它是我们如何向公众讲话的权威指南,是整个公司必须遵循的企业沟通圣经:在演示文稿中、在博客上、在网络上、在文档中、在客户服务中……在一切方面!
#4。 Facebook广告满天飞
但霍克斯造成了多大的伤害啊!我想我最近采访过的 4 个品牌都向我提到过“不……只是我们在 Facebook 上投入了大量资金,因为 Hawkers 做得这么好,我们认为我们也可以做同样的事情。”
错误!作为一个(时尚)品牌,你既不是 Zara,也不是 Desigual,也不 自己动手或使用 是 Dior,也不是 Hawkers。你就是你自己,你应该停止比较、看看别人在做什么,而专注于你能做什么。
Facebook 广告是有效的……如果您在此之前已经提出了三点,如果您成功地定义了您的品牌和受众,当您掌握了信息的形式和实质内容时。这时你就清楚自己的 社交媒体策略,并且知道在 Facebook 上向谁投放广告以及广告何时真正有效。另外,您是否考虑过您的客户并不是该社交网络定义的您的个人资料?
#5。产品图片
我们在第二点中提到过“我们所做的一切都体现了品牌 twd 目录 的精髓”。如今,一张图片的价值超过了一千个帖子,因此我们必须特别小心我们所分享的内容以及我们通过每个创意或视听内容传递的内容。
一个常见的错误是在社交策略中忽视励志图像、概念图像或活动图像,并且存在过度分享产品图像的倾向,因为正如我在开头所说,目标是“销售”。但显然,这是行不通的。顾客想看到产品,但他们也想认同这个品牌、爱上它、眼花缭乱……他们不希望我们一直告诉他们:买、买、买!他希望我们告诉他:你想和我呆得更久吗?