大多数社交媒体工具只专注于一项简单的任务;例如,安排社交媒体内容或在一个地方收集所有社交媒体统计数据。社交聆听工具,即使乍一看它们在您的社交媒体渠道上的应用似乎很简单,但具有用于不同目的的巨大潜力。使用最好的社交聆听工具,您可以构建社交聆听策略,以满足您的所有业务需求,从产品开发到完成销售。
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您需要做的就是为您的社交网络和目标选择合适的社交聆听工具。请注意,我说的是合适的,而不是最好的。不存在一个“最好的”社交聆听工具,因为最好的总是取决于您的需求和任何现有的社交网络资源。
以下列表汇集了 13 种非常不同的社交聆听工具,以帮助您更深入地了解社交监控工具并选择最适合您的业务和社交媒体平台的工具。
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