巴黎零售周展会趋势回顾及各种言论

这篇小文章是回顾上周参观的 2016 年巴黎零售周展会的一些趋 电话号码库 势的机会,特别是巴黎电子商务部分。

“客户顾问”
我在这里所说的“客户顾问”对应于现在的众多解决方案,使电子商务网站的客户能够动员起来,以便他们通过分享他们的经验来促进与其他客户或潜在客户的转化。买家或提供不同的建议。客户超越静态的产品意见,最终成为真正的客户卖家/顾问。根据解决方案的功能和活动领域,这种客户咨询角色可以采取不同的形式。

社区聊天
通过电子邮件回答问题
显示客户使用产品或服务的照片或视频
邀请客户到家,那里变成了真正的陈列室

鼓励客户扮演卖家/顾问角色的方式也可能有所不同(积分、优惠券、佣金等)

 

定价解决方案
价格监控或“定价情报”解决方案显然也构成了一个不断增长的领域。它们通常包括基于竞争网站、购物广告和市场爬行的价格监控部分以及自动价格优化部分。自动优化或价格推荐通常基于算法和用户定义的规则。这些算法将考虑有竞争力的价格,但也可能考虑利润、库存、转换历史等数据。

这些定价解决方案的出现及其复杂性揭示了市场和 Google 购物所发挥的重要性,以及销售价格在这些竞争异常激烈的环境中的主要作用。它还说明了动态定价概念的兴起,通过动态定价概念可以不断调整价格并从一个渠道到另一个渠道进行差异化。如果发生价格纠纷,这一发展还可能引发一些法律问题或至少一些证据问题。

用户体验
在我看来,用户体验或用户体验在以营销为导向的贸易展会上相对 订阅者之路:让您的电子邮件列表成倍增长的策略 谨慎,但今年正在显着到来或卷土重来。数字界面的用户体验无疑在电子商务转化中发挥着非常重要的作用,而且在整体客户体验中也发挥着非常重要的作用。这种重要性显然并不新鲜,我们在 2000 年代之前就讨论过网络人体工程学。然而,随着界面和交互模式(点击、点击、点击)的增加,这种用户体验的挑战(这里从数字方面理解)已经爆炸性增长并变得更加复杂。滑动、语音、滚动等)。今后,他们也关注一些从事数字化的实体销售点。

社交墙

最后,简要介绍一下演出中安装的大型社交墙,它成为任何 CG 线索 活动的“必备品”。如果我们能够理解它在一场主要致力于数字化的展会上的本质及其在活动图像方面的作用,我承认我对它的真正用处以及它在参观者咨询方面的真正用途非常怀疑。除了自然地对墙壁的视觉动画甚至骚动感兴趣几秒钟之外,参观者似乎完全忽略了它。

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