用,但归根结底还是个社区。 这就决定了,用户在浏览时更多是抱着休闲消遣,看看别人的生活以及最近发生的新鲜事。 在这种情况下,他们的心理诉求是了解和观望,而非购物。 是没有明确目的的。 即便在内容中看到了博主们的爱用物,更多的也是抱着我知道了的想法,而不会立刻切换到我也要买这个诉求,除非他们原本就有这个产品对应的需求并且正在寻找相关的产品。 而在搜索页就完全不一样了,用户很清楚地知道我想了解什么和我要什么。
攻略也好测评也罢还是某个产
品某个品牌,他们的目的是非常明确的。 所以,搜索 房主数据库 页的触达是我们决不能忽视的,精细布局这部分内容能够让我们更高效地实现转化。 解释了这么多,回到我们的标题——从品类到需求场景。 和刚刚解释的有什么关系吗? 我们在以往的投放中,更关注的是品牌和品类搜索词。 我拿王饱饱这个品牌做例子。 我们日常在投放时,不管是什么内容,除了单篇笔记的互动外,最为关注的就是王饱饱这个品牌词,或者王饱饱麦片这个词,能搜索出多少和产品有关的内容。 代表我们在小红书的讨论度越高,用户能看到的内容也越多。 这没有错,品牌回搜领域的内容表现确实对提高我们的转化率很重要,但太窄了。
用户会搜索品牌词意味着他们
对我们已经有一定认知和兴趣,也就是我们所谓的精 提供全面的移动电 准品牌意向用户。 那基于我们刚刚说的,用户在搜索页的目的导向,想要扩大收割用户领域,在搜索端我们要把握的就不仅仅是品牌的意向用户了,触达新用户的途径也绝不满足于靠系统推送。 在用户已经有明确需求的流域去做种草,远比在兴趣阅读流域做种草高效得多! 所以,品牌/品类延展到用户的需求和使用场景。 比如还是刚刚的王饱饱麦片,用户的需求可能是减脂和代餐,使用场景可能是早餐、下午茶、加班充饥、夜宵、健身等等,除王饱饱麦片外
我们同样需要关注在这些需
求和场景搜索下,王饱饱麦片的内容表现。 用户能 CZ 领先 不能看到我们,我们的呈现是什么样的等等,由此提高我们的内容转化率。 四、从单项种草到双向互动 越来越多企业号开始了人设建立,说明大家都意识到了和消费者情感链接的重要性。 作为品牌,尤其是发展中的品牌,在小红书高高在上保持高冷和神秘是不太能行得通的。 但我们忽略的一点是,互动是发生在用户和品牌间,并不是用户和品牌号之间。