电子邮件营销并不是数字营销界的宠儿。它更像是一位值得信赖的朋友,即使你忘记了他们的生日,他们也会一直陪伴着你(我们都经历过这种情况,对吧?)。
但关键在于:尽管电子邮件是最不吸引人的赢得收件箱营销策略,但它在影响力方面仍然非常强大。无论您是电子邮件新手还是老手,总有学习和改进我们活动的空间。
那么,让我们深入研究如何自动化和个性化地成为收件箱明星,并对销售和渠道产生巨大影响。
“糟糕,我应该早点知道的”时刻
首先,了解电子邮件如何助力您的业务或营销目标永远不会太晚。我记得当我第一次意识到电子邮件自动化的强大功能时,就像发现我信赖的翻盖手机突然可以帮我报税并为我做早餐一样。改变游戏规则甚至还不足以形容它。
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自动化:您的全天候营销伙伴
自动化就像拥有一个你自己的克隆体(没有道赢得收件箱德问题)全天候工作。GetResponse、HubSpot 和 Mailchimp 等工具提供了强大的自动化功能,可以将您的电子邮件营销从手动工作转变为运转良好的机器。
但问题是——
不要陷入“设置后就忘了”的陷阱。您的自动化广告活动需要定期检查,就像您所有其他促销活动或您发誓要保留的酵母发酵剂一样。
自动化全明星:承担重任的活动
自动化营销活动是电子邮件的礼物,即使您没有积极赢得收件箱管理技术堆栈,它也能持续为您服务。以下是一些值得考虑开发的营销活动。
欢迎系列:数字握手
您的 菲律宾电子邮件列表 就像电子邮件世界中坚定的握手和温暖的微笑。它为你们的整个关系定下了基调。
当您使用 GetResponse 开发欢迎系列时,请参考以下一些策略提示:
- 创建 1-2 周内发送的 3-5 封电子邮件系列
- 使用由“订阅列表”事件触发的 GetResponse 自动化工作流程
- 设置条件以检查在发送下一封电子邮件之前是否打开了之前的电子邮件
- 利用 GetResponse 的拖放式电子邮件创建器制作具有视觉吸引力的欢迎电子邮件
- 整合 GetResponse 的注册表单来收集个性化的初始偏好
赢回客户活动:电子邮件的“宝贝回归”
我们都有过无法释怀的前任。在电子邮件营销中,不活跃的订赢得收件箱阅者就是我们的前任,而挽回用户的活动则是我们发自内心的混音带。使用这些战术技巧可确保您制作出合适的混音带:
- 使用 GetResponse 的参与度评分功能识别不活跃的订阅者
- 创建针对参与度分数较低的订阅者的工作流程
- 利用 GetResponse 的 A/B 测试功能优化主题行,以提高打开率
- 利用 GetResponse 的细分工具创建特定的“非活跃”细分
- 使用 GetResponse 的自动化功能删除活动结束后仍不活跃的订阅者
重新参与活动:关系顾问
类似于赢回活动,但针对的是尚未完全离开您的订阅者。
这些活动就像是针对您的电子邮件列表的关系咨询。您应该利用它们做以下事情:
- 使用 GetResponse 的高级细分功能来定位参与度下降的订阅者
- 使用 GetResponse 的动态内容块创建“更新您的偏好设置”电子邮件
- 利用 GetResponse 的调查赢得收件箱功能收集更新的订阅者偏好
- 设置自动化工作流程,根据调查回复调整内容
- 使用 GetResponse 的内容推荐功能展示您的最佳内容
废弃购物车提醒:温柔的提醒
我们都经历过这种情况——将商品添加到购物车,然后被猫视频分散了注意力。品和服務常常以其國家 就像提醒您吃午饭的朋友一样。
请考虑以下使用 GetResponse 设置赢得收件箱废弃购物车提醒的策略技巧:
- 使用 GetResponse 的电子商务自动化功能设置一系列 3 封电子邮件
- 使用 GetResponse 的产品推荐显示相关商品
- 利用动态内容块显示废弃的购物车商品
- 利用 GetResponse 的倒数计时器功能在最后的提醒中营造紧迫感
- 在工作流程中设置条件,以便在发生购买时停止该序列
里程碑系列:共同庆祝旅程
cpa 电子邮件列表 视为电子邮件世界中的击掌和香槟祝酒。它们庆祝客户旅程中的关键时刻,加强您的关系并提高参与度。
我经常听到更多 B2B 营销人员说,他们不知道该庆祝哪些里程碑。所以,让我们从这里开始吧。
对于 B2B 公司:
- 使用 GetResponse 的自动化工作流程根据帐户年龄或活动里程碑触发电子邮件
- 设置一系列活动来庆祝您的服务使用 30 天、6 个月和 1 周年
- 利用自定义字段来跟踪和庆祝使用里程碑(例如“第 10 个项目创建”)
- 使用动态内容块展示相关案例研究或成功案例
- 包括针对尚未使用的功能的个性化推荐
对于 B2C 公司:
- 创建在客户生日或首次购买周年纪赢得收件箱念日触发的工作流程
- 使用 GetResponse 的电子商务集成来庆祝购买里程碑(例如,“您现在是 VIP 客户!”)
- 设置一系列活动赢得收件箱来标记季节性里程碑(例如,“自从你和我们一起开始健身之旅已经一年了”)
- 利用倒计时器功能为里程碑特定优惠营造紧迫感
- 整合用户生成的内容,展示其他客户庆祝类似的里程碑
对于B2B和B2C:
- 使用 GetResponse 的细分功能根据客户价值或参与度定制里程碑内容
- 利用 A/B 测试优化每个里程碑赢得收件箱电子邮件的主题和内容
- 包括一项调查,收集他们迄今为止的旅程的反馈
- 使用 GetResponse 的 AI 内容推荐来建议后续步骤或产品
- 设置自动社交媒体帖子来补充您的电子邮件里程碑,创建多渠道庆祝活动
请记住,里程碑电子邮件不仅仅是为了表扬自己留住了客户。它们是为了让客户感到被重视和认可。这就像记住你最好的朋友的半岁生日——出乎意料但又非常感激。
专家提示:不要只坚持明显的里程碑。发挥创意!庆祝一些稀奇古怪的里程碑,例如“第 100 次登录”或“解决第 50 个支持票”(好吧,也许不是最后一个)。关键是在意想不到的时刻给您的订阅者带来惊喜和愉悦。
您可以创建里程碑系列,这些里程碑系列不像赢得收件箱自动发送的消息,而更像是一位体贴的朋友,总是记得重要的事情。说实话,我们都需要在收件箱中拥有这样的朋友。
现在,让我们来谈谈个性化……
个性化:因为没人喜欢感觉自己只是一个数字
除了“嗨 [First Name]”,个性化已经从仅仅在主题行中输入名字而发生了很大变化。个性化是关于精心打造体验,让您的订阅者感觉您能读懂他们的想法(以一种不令人毛骨悚然的方式)。
分割:不只针对橙片
GetResponse 的高级细分工具可让您将列表细分为高度针对性的细分。越具体越好。可以将其视为为每个订阅者创造 VIP 体验。以下是一些个性化强力举措,可让每封电子邮件都为您的订阅者量身定制。
行为触发因素:“你懂我”的方法
利用订阅者行为触发个性化电子邮件。他们刚刚查看了产品吗?发送包含更多详细信息的后续邮件。他们下载了白皮书吗?提供相关内容。以下是基于行为的个性化的一些战术建议:
- 使用 GetResponse 的自动化工作流程设置关键操作的触发器
- 为每个触发器创建一个后赢得收件箱续电子邮件库
- 使用动态内容块自定义电子邮件内容
- 根据浏览历史提供个性化的产品推荐
动态内容:电子邮件营销的变色龙
另一个个性化机会是动态内容。动态内容是根据订阅者数据进行调整的内容。这就像拥有一封变形电子邮件,它会根据订阅者的数据为每个收件人进行变形。请考虑以下动态个性化机会:
- 使用位置数据显示本地事件或存储信息
- 根据人口统计或历史购买情况更换图像
- 根据浏览历史定制产品推荐
- 根据参与度调整内容深度(例如初学者与高级)
预测个性化:收件箱里的算命先生
我们稍后会讨论 AI 对电子邮件营销的影响,但首先让我们关注一下它的个性化机会。GetResponse 的 AI 工具可以帮助我们预测哪些内容或优惠最能引起每个订阅者的共鸣。以下是一些初步建议:
- 实施人工智能推荐引擎
- 使用机器学习优化每个订阅者的发送时间
- 让 AI 根据过去的表现推荐主题
- 使用预测分析来识别有风险的客户,以进行保留活动
人工智能和电子邮件:即使我们不在,也能让我们变得更有人性
人工智能已经彻底改变了我们处理电赢得收件箱子邮件营销的方式。也许它最大的影响将是真正扩展电子邮件的 1:1 通信模式,而不是当前的 1:多方法。当我们达到这种极致状态时,让我们讨论一下我们现在可以在电子邮件营销中利用人工智能的两种实用方法。
复制优化:
当我们迈向 1:1 的未来时,人工智能可以用于人工智能聊天机器人来收集订阅者偏好,实施自然语言处理来分析客户反馈,利用人工智能根据订阅者数据起草个性化电子邮件副本,并使用机器学习不断优化电子邮件内容和时间。