在当今世界,品牌在任何企业的成功中都扮演着关键角色。创造独特而令人难忘的品牌形象不仅可以吸引新客户,还可以留住现有客户,确保客户对公司的忠诚度和信任度。打造强大品牌形象最有效的方法之一是 Jean-Noël Kapferer 的品牌形象棱镜。
Kapferer 的品牌形象棱镜是一种帮助公司识别和构建品牌核心元素的工具。这种方法可以创建品牌的整体和多方面视图,涵盖外部和内部方面。
在本文中,我们将研究 Kapferer 品牌形象棱镜的主要元素,解释如何使用它们来开发您的品牌,并提供在俄罗斯企业中成功应用该方法的示例。
什么是 Kapferer 的品牌形象棱镜
Kapferer 品牌形象棱镜是由法国教授和品牌专家 Jean-Noël Kapferer 开发的模型。
概念的历史和发展
身份棱镜模型最早由 Jean-Noël Kapferer 在其 1992 年出版的《新战略品牌管理》一书中提出。Kapferer 开发了该模型,以帮助品牌更深入地了解其身份并建立战略沟通,从而加强与目标受众的联系。
几十年来,Kapferer 的品牌身份棱镜已证明自己 准确的手机号码列表 是营销人员和品牌专家的武器库中的一种工具。它不仅可以帮助公司识别和强化其核心价值,还可以根据市场和消费者偏好的变化调整其战略。在竞争激烈、瞬息万变的市场条件下,这种模型的使用尤其重要,因为此时保持品牌的完整性并确保其持续发展非常重要。
关键要素该模型通过将品
牌身份呈现为棱镜的六个方面,帮助公司构建和分析其品牌身份:
物理特征(Physique)——品牌的视觉和有形元素,例如徽标、包装、设计和形成品牌第一印象的其他属性;
品牌个性(个性) – 品牌固有的性格特征,通过与受众的沟通和互动表现出来;
关系 – 品牌与客户之间的一种互动,通过沟通 十二月低谷:为什么销售推广不应该停滞 策略和服务风格表达出来;
反思 – 目标受众在消费者心目中的形象,消费者如何使用特定品牌看待自己;
自我形象 – 消费者如何将自己与品牌联系起来,以及他们希望通过使用这个品牌在他人眼中展现出什么形象;
文化是一套价值观、信仰和传统体系,是品牌的基础,决定了品牌的行为和沟通。
卡普费勒的品牌识别棱镜
在下一节中,我们将详细介绍卡普费勒品牌 CL 列表 识别棱镜的六个方面,并提供它们在俄罗斯商业中的应用示例。
物理特征(体格)
品牌的物理特征是其视觉和有形属性。它们是消费者接触品牌时首先看到和感受到的东西。它们包括标志、包装、产品设计、配色方案和其他视觉元素,这些元素创造了品牌的整体形象。
俄罗斯企业的例子。其中一个鲜明的例子是 Yandex 品牌。他们的可识别标志和企业风格很容易被识别,并与高科技解决方案和创新相关联。另一个例子是 Sberbank,它最近更新了其品牌,包括更现代的标志和新颖的设计,反映了对数字创新的渴望。