利用移动系统机会 消费者现在每天在移动设备上花费 5 个小时。而且这个数字将继续上升,这使得企业主创造正确的移动体验变得至关重要。因为,消费者的思维已经从“谁是最好的”转变为“现在谁是最好的”。 此外,移动用户会在关键时刻使用他们的设备,而且只使用很短的时间。因此,他们的体验需要个性化、高效和愉快,这样他们才能继续参与您的数字产品。 事实上,谷歌已经下了最后通牒。 2015 年 4 月 21 日,不“移动友好”的网站因移动搜索排名较低而受到处罚,称为“mobilegeddon”。
谷歌本质的东西;
跨设备的相关且高质量的搜索结果。 这意味着创造完美移动体验的战略必须从现在开始。忽视移动客户体验,您不仅忽视了用户体验,还会损害您在 SERP 中的搜索流量。 以下是优化移动体验的方法。 #1 请求许可 请求对您的应用真正需要的内容的访问权限。例如,如果您正在开发一个寻找植物的应用程序,那么最好请求访问相机的权限。如果它是播客应用程序,您可能不需要从用户的地址簿导入联系人列表。 Rolo Calendar 礼貌地请求许可,并正确解释了为什么需要某些访问权限才能使用该应用程序。
通知 每次发生事情
时都用消息轰炸用户最终会导致用户感到沮丧并永久卸载您的应用程序。默认情况下,对应用内通知非常温和,并让用户决定他想要接收哪种类型的警报。这样,您的用户将对您的应用程序有一种控制感,并按照他们喜欢的方式个性化通知。 Airbnb 用户可以决定跨设备接收哪些类型的内容通知。 #3 导航 制定简单的规则,越简单越好。创建导航时,您应该考虑几个因素:您认为哪个菜单选项最重要,您能否将元素数量限制为五个,您的客户是否会经常使用菜单(任何形式)? 有许多模式可供选择,但请记住,您的用户永远不应该感到困惑,并且始终知道他们可以从哪个点开始。
保持设计简单将防止用户
感到不知所措和困惑。 4. 多渠道/全渠道 当使用您的数字产品时,客户所做的是浏览、评论产品,并最终购买商品/服务。因此,您要做的就是确保客户旅程在他们使用的各种设备上完美运行。 例如,当有人在手机上购物,然后切换到桌面设备来完成该过程时,他们不应重复相同的步骤或在其他设备上重新开始。他会感到沮丧并且懒惰去做。 #5 即用型组件和模式 苹果和谷歌为移动模式创建了非常全面的指南 – 这些指南的目标之一是防止创建新的方法来实现相同的目标。
由于学习新模式需要时间
并且人们习惯于在不同应用程序中使用相似的元素,因为 手机号数据库列表 工业此对于标准元素而言,这并不是一个好的创新方法。 #6 不要忘记移动限制 另外,请记住移动设备的物理限制。 拇指区 您可能已经注意到,很难到达屏幕最顶部区域的元素。因此,请避免在拇指容易触及的区域之外添加常用功能。 另一个问题是人们的手指尺寸不同。在手机上点击错误的项目和拼写错误比在笔记本电脑上更常见。确保您已准备好进行必要的故障排除。 #7 使用动画 使用动画给您的应用程序带来很多好处。
其中,防止混淆
减轻认知负担、帮助理解用户或系统操作,而无需通过文本进行解释。 使用该应用程序时应优先考虑的应用程序元素是: 过渡 可点击的组件 Loader,显示进度和系统状态 用户在 Hive 应用程序中执行操作时的视觉信号示例 用户执行某操作时的视觉提示示例 动画是吸引注 种生产率的提高应该足以证明使用社交媒 意力最有效的方式。但没有必要为应用程序中的每个元素设置动画,因为客户最终可能会错过重要的事情。 当然,动画很有趣!即使是轻微的修改也会被用户认为是一个很好的举动,如果您创建了可爱有趣的细节,他们一定会注意到并感到高兴。
通过结合文本和灯光
动画,PrettyCity.io 在用户等待照片加载时提供娱乐。 Google 的 Material Design 是一个很先 通辽电话号码表 是好的资源,可以帮助您了解动画和运动的一般原理。这是您的终极指南! #8 不要让应用程序运行缓慢 这是最基本的规则,你的应用程序的加载速度必须符合标准。应用程序的性能极大地影响客户满意度 – 正如 Google/SOASTA Research 所说,如果页面加载时间超过 5 秒,跳出概率会增加高达 90%! 尽管这项研究是关于移动登陆页面的,但对于任何数字产品通常都可以得出相同的结论——应用程序越慢,人们就越沮丧。