您是否知道我们大多数人宁愿吃一片有孔的奶酪，也不愿吃一片没有孔的奶酪？
这是一个观念问题。洞在某种程度上更具吸引力和美丽。
我们都知道，产品在漂亮、实用的网上商店上销售得更成功，就像我们在 marker 所做的那样（我们吹嘘一下 厚脸皮）。
但即使化妆品网店的每件产品旁边 都有高质量的照片
也不要以为你收到了“上帝的胡子”。您仍处于与潜在客户的试用期，因为他们可能会感到困惑并随时离开。
当客户访问您的网上商店时，他们很可能正在寻找一些特别的东西。无论是黄色雨衣还是l号骑行手套，如果网店的访问者不能轻易找到它们，他们不会有问题跟你说再见！
事实上，55% 的在线访问者在各个页面上 停留的时间少于 15 秒，这意味着您必须以闪电般的速度向他们提供他们正在寻找的内容。
这并不意味着网站的功能应该像典型的跳蚤市场一样——所有东西都集中在一处。 立即向游客展示整个奢侈品，并让他们抓住并购买。
事实并非如此
太多的选择、太多的照片和只有你自己理解的产品组织会让顾客的大脑回路超负荷。
简而言之，您不希望糟糕的客户体验影响您的销售。
产品分类（分组）最大的问题——组织过于详细
在erp系统中，产品分类被称为产品分组，所以不要混淆。这两个术语完全相同。
尽管产品分类是一个相当简单的话题，但营销人员（尤其是新营销人员）经常走错方向。
他们不是根据客户来组织报价，而是从客户的角度来组织。他们甚至可能复制仓库中的组织结构。
如果这对他们有效，那么对每个人都有效。
我们以一家小服装店为例
主要产品分类可能会根据性别（男性和女性）进行分类，并有自己的子类别，例如t 恤、裤子和其他时尚配饰。 t恤又会分为长袖、短袖等。
由于是新店，所以只提供 15 件男士衬衫。起初，他们的 如何构建电话营销数据 分类是有道理的。在线访问者必须走一小段路才能找到长袖衬衫（点击 3 次：男士 – 衬衫 – 长袖 – 衬衫列表）。
空的！零分。
产品分类错误
初学者常犯的错误——过度分类。
分类对比过滤器
尽管组织起来是可取的，但过于详细（即过于分支的组织）会导致网上商店真正混乱。
如果您将访问者推向过于狭窄的产品选择，一些访问者将跳过整个产品组，其中包含更多类似产品的选择。
避免过于详细的分类
在更一般的类别（t恤）中，参观者将有更多样化的t恤可供选择
预先详细分类通常有两个原因：
您已将产品/服务分割成太多小部分，并且没有足够大的产品/服务来填充所有这些部分。
分类和过滤对您来说是同义词。
过滤器和类别经常被混淆，因为：
以类似的方式工作，
它们经常并排展示，并且
它们对客户来说 可以随着时间的推移而学 似乎是相同的，但在技术上它们是不同的。
然而，过滤器和分类的工作方式并不相同。
为了使您的网上商店正常运行，了解这两个术语之间的区别非常重要。
类别
类别创建网上商店和产品目录的层次结构。在线访问者一次只能选择一个类别或子类别。
让我们以keindl 运动网上商店为例。
在服装类别中，我们可以选择自行车头盔或手套。所以非此即彼。我们不能同时看头盔和手套。
产品类别是独立的不能组合
仔细选择。或者自行车手套或头盔。没有连击。
通常，单独的子类别（例如护垫、袜子、鞋子、头盔和手套）将拥有自己独特的页面和一组特定于该特定子类别和类别的过滤器。
例如，骑行手套 有自己的页面，我们可以按类型（短指、长指）、用途（男士、女士、儿童）、季节、价格和品牌对其进行过滤。
我们将根据用途（在本例中 购买线索 根据骑行类型 – 山地车、公路、徒步旅行）、价格和品牌来过滤头盔。在这种情况下，就没有按照季节进行过滤，因为没有人根据天气来选择头盔，而是根据具体的驾驶需求来选择。
每个产品组都可以有自己独特的过滤器
每个类别（组）的产品都可以有自己独特的过滤器。
换句话说，通过创建类别，我们在特定页面上组织相同类型的产品（仅手套、仅头盔、仅袜子）。如有必要，在线访问者可以通过添加的过滤器（尺寸、颜色、品牌、类型、材料…）更详细地组织这些产品。
这就是为什么类别必须分开的原因，即为什么手套和头盔不能在同一页面上查看。
