教育项目是 Ringostat 的常客。毕竟，他们总是通过电话与人交流很多。如果潜在的学生能够立即联系合适的专家，那就太理想了。这就是 IVR 语音菜单 成为流行功能的原因。了解这个方便的工具如何帮助Open Mind语言学校 向教职员工分发学生询问。由于方便的电话应用，客户还节省了时间。您的团队如何使用 Ringostat 应用程序处理呼叫和消息
奖励：未接来电控制关于项目
Open Mind是一所位于什切青的语言学校，您可以在这里学习 8 种欧洲语言。该公司还提供由欧盟共同资助的课程。此外，Open Mind 是一个被授权组织波兰语作为外语的较低级别国家考试的实体。 OPEN MIND 也是位于西波美拉尼亚省的英国文化协会中心，您可以在这里参加剑桥英语考试。
Marcin Miśniaakiewicz 经营语言学校和考试中心已有 20 年。此前，该公司主要服务于想要学习外语的波兰人。但自2018年以来，有许多外国人有兴趣学习波兰语并通过考 Italy电子邮件列表 试以便能够留在波兰。 Open Mind 面临的最有趣的挑战是员工必须转向沟通等。乌克兰语和俄语。因此，马尔辛雇佣了近年来来到这个国家的人，并一起发展他们的技能。 Open Mind 还为乌克兰人创建了一个单独的教学计划。
IVR、案例研究
开放思想网站
与任何教育公司一样，与客户的大部分沟通都是通过电话进行的。最常见的是，潜在的学生打电话来确保什切青确实有一所学校可以让他们学习外语并参加考试。之所以出现这个问题，是因为此前此类机构仅存在于华沙、
格但斯克和克拉科夫。
此外，电话沟通节省了 Open Mind 团队的时间。它还可以更轻松地与客户建立基于信任的关系。在谈话过程中，你可以感受到对话者的情绪并影响他们，例如，消除潜在学生的疑虑。
连接 Ringostat
公司以前使用的移动通信已经 需要哪些数字营销技能？ 不能满足他们的需求。于是Open Mind开始寻找虚拟电话。
“以前，我们必须不断确保智能手机已充电，并分别检查每部手机上的短信。我们意识到，有了全面的商务电话，一切都会变得更容易、更方便。
借助虚拟电话，我们可以将所有内容集中在一处：统计数据、未接来电数据以及管理呼叫流程的能力。我们希望它对于员工无论身在何处都易于使用和访问。我还想确保电话得到接听，并且团队确保没有错过任何客户。 当平台的销售经理打电话给我时，我发现了 Ringostat
。我们同意在节假日业务流量很少的时候进行测试，效果很好。这就是我开始节省时间和金钱的方式。”
马尔钦·米斯尼亚凯维奇
在一个工作日内连接您的虚拟 PBX 并接听世界任何地方的电话
IVR 如何帮助在经理之间分配呼叫
Open Mind 连接商务电话的原因之一是拥有 IVR。这是一个语音菜单，可播放以下消息：“联系秘书，请按 1，联系会计部门，请按 2。”此功能对于任何公司都极其重要，尤其是对于小型公司。毕竟，管理者可以同时扮演多个角色，团队不应该无缘无故地分心。
借助 Ringostat 的语音菜单，经理不再需要接听同 CG 线索 事的电话，然后将其转接给适当的同事。 IVR 负责这项工作，允许学生立即选择他们感兴趣的服务：
语言课程；
波兰语考试；
英国文化协会中心。
如果客户在 30 秒内没有输入正确的数字，他们将被重定向到公司的通用号码。在非工作日和时间，答录机将被激活，通知客户公司已关闭并提供留言。
