您注意到转化率太低了。这正是需求生成营销要避免的。与去年相比,它可能一开始进展缓慢,新闻通讯注册量较少。但随后,内容形式的潜在客户和网站访问者数量也随之减少。所有这些看似微不足道的问题现在都变成了一个大问题:销售转化率较低。
把销售团队当成替罪羊是
很有诱惑力的,但他们只是转移注意力 电话数据 的借口。潜在客户必须在客户购买周期的整个过程中得到培育,然后才能到达销售团队。过程中的任何失误都会导致潜在客户质量低下和转化率下降。
今年夏天,同事或客户不在办公室时,您可能会发现自己有更多的空闲时间。利用这段时间深入研究低转化率的奥秘,并问问自己:我如何才能提高转化率以对收入产生积极影响?侦探们,集合!是时候开始侦查并一劳永逸地解决这个难题了。
1:深入了解你的培育策略
如果您遇到质量低劣的潜在客户或潜在客户没有转化,那么首先要着手的是培育策略。培育策略不当会导致转化率低。从客户旅程的开始开始,规划出您目前在每个阶段提供的内容。如果您发现无论客户的需求如何,您都向所有客户提供相同的内容,那么您就立即获得了侦探徽章。
但是,如果您已经进行了细分,请仔细查看每个阶段的内容。确定您是否在正确的时间为正确的客户提供了正确的内容。从内容映射开始,分析您的受众,将内容映射到买家旅程的每个阶段。接下来,根据潜在客户的特点和行为对其进行细分。然后,您可以通过提供的内容解决他们独特的痛点和兴趣。
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#2:检查定位和个性化
您的客户希望获得特别的体验。他们希望他们的体验能够根据自己的需求量身定制。
据麦肯锡调查,75% 的客户期待个性化。
潜在客户质量低下通常是由于定位不准 确 学习 Docker:定义、功能以及如何安装 和个性化无效造成的。如果您吸引的客户尚未准备好购买或不适合您的产品,他们就不太可能转化 — 这意味着转化率低。
解决这一谜团的关键在于数据。结合第一方和第三方数据来收集有关客户的重要线索,让您有效地锁定最有可能成为潜在客户的人。您还可以识别尚未准备好但希望在未来再次关注的潜在客户。
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#3:了解市场营销和销售如何协同工作
营销和销售部门紧密合作以培 TR 号码 育和转化客户,但团队之间往往缺乏沟通。沟通和后续行动的中断会导致转化失败。
42% 的受访者将“更好地协调销售和营销”列为需求生成目标的优先事项。
– 2022 年需求生成基准调查
为了协助这些群体,请从工作会议、利益相关者访谈和调查中创建营销角色,以开发一种共同的合作和沟通语言。在创建这些角色时,请务必使用数据,例如消费习惯。有了这些,您的团队就可以共同努力调整您的品牌信息并加倍努力促进销售。通过创建系统和协作文化,您可以专注于产生新的潜在客户并留住现有客户。
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#4:阅读(并重读)你的行动呼吁
有时问题很简单——您没有为受众明确定义下一步。例如,如果您没有明确要求订阅新闻通讯,您就会错过旅程中的转化点。查看旅程中的每个步骤并密切关注 CTA。
确保每个 CTA 简洁明了,并使用以行动为导向的语言。以Springboard 的电子邮件注册为例