公司广泛使用绩效指标来评估他们是否做出了最佳决策。换句话说,它们对于衡量您的策略并确保数字营销行动更加自信至关重要。
事实上,数字世界使我们能够精确
衡量任何活动的结果。因此,管理层变得更加自信,反映了不同业务领域的绩效。
接下来,您将更好地了解什么是 WhatsApp数据 绩效指标以及使用哪一项来使您的数字营销策略更加成功。跟着走吧!
什么是绩效指标?
绩效指标是衡量活动、行动或策略结果的指标。目标是评估已开展的工作并指导未来的行动,以确保取得最佳结果。
也称为 KPI,或关键绩效指标,这些指标必须在规划策略时定义。毕竟,它们与企业的宗旨和目标相关,基于它们,可以了解公司是否达到了预期的绩效,并评估哪些点可以改进。
在营销规划中,KPI 用于改进营销活动的创建和结果。换句话说,它们是显示更有效路径和行动的关键指标。换句话说,那些真正会对您的目标受众产生影响的内容。
因此,研究和数据分析是选择 KPI 时
的基础。因此,了解效果营销知识并拥有数字工具来投资对您的业务有利的事物非常重要。
通过选择正确的指标,可以增加销量、提高网站流量、在其经营的细分市场中建立品牌权威等。
下面是一些主要的数字营销KPI 。
投资回报率
主要的数字营销KPI (投资回报率)之一旨在表明营销活动的投资金额是否为企业带来了令人满意的结果。
为了进行计算,您需要从投资成本中减去产生的收入。然后,将结果除以投资成本,最后乘以一百。这样,您就可以得出该股票的百分比回报率。
根据结果,您可以根据您的 内容中心完整指南 目标维持、增加或减少对该行动的投资金额。
每条线索的成本
一些营销活动旨在产生新的潜在客户,即对产品或服务表现出兴趣的潜在客户。
在这种情况下,表明提高营销活动效率的 KPI 是每条线索的成本。毕竟,非常高的成本通常表明公众没有表现出可接受的参与度。因此,有必要审查该活动以改善结果。
为了进行计算,只需将数字 AO 列表 营销投入的金额除以不同流量来源产生的潜在客户数量即可。
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转化率
转化率是指执行某项操作(例如填写表单、单击按钮或完成购买)的用户所占的百分比。
因此,了解您的营销活动是否为您的业务吸引了合适的受众至关重要。例如,在Google Ads中,可以通过创建目标来衡量此 KPI,但其他自动化工具也允许您根据广告系列目标评估结果。
因此,充分了解业务及其目标以定义最佳 KPI 并正确衡量策略的成功非常重要。
平均票价
平均票价与客户每次购买的平均金额有关。要获得此数字,只需将一段时间内销售中获得的所有收入除以同一时期下的订单数即可。
非常低的结果可能表明您的销售行为存在问题,允许在客户旅程的不同阶段进行审核,以提供更好的购买体验。
跳出率
跳出率是指访问某个页面但未进行交互然后放弃该网站的人数。换句话说,该人阅读了信息,但没有执行预期的操作,这就是拒绝。
该指标是找出用户放弃某个营销活动的原因的绝佳工具。这将使您更轻松地调整数字营销策略。
值得一提的是,对于每种方式,都有一个谷歌标准来指示跳出率是高还是低。
点击率
CTR,Click Through Rate,又称点击率,是数字营销策略中需要监控的最重要的指标之一。
这是因为高点击率有利于您的整个规划,因为它除了影响页面的性能外,还影响营销活动的成本和效率。
点击率是一个指标,表明在给定的营销活动中获得了多少次点击。要进行计算,只需添加点击次数,除以观看次数,然后乘以 100 即可。
如果结果较低,建议尝试更改文案或修改细分以吸引更合格的受众。
订婚
对于任何想要促进与用户互动并改善与公众关系的人来说,这是理想的 KPI。为此,只需将点赞、分享、评论和保存内容的数量相加,除以覆盖范围,然后乘以 100 即可。