在电子商务营销方面,竞争非常激烈。
您的竞争对手是数十个、数百个甚至数千个销售与您类似产品的其他利基在线商店。
那么你如何从竞争对手中脱颖而出呢?如何在不采取不道德行为的情况下快速建立电子商务销售?
我们将回答这些问题以及更多问题。让我们深入探讨一下。
什么是电子商务营销?
电子商务营销是吸引潜在客户到您的电子商务商店、向他们提供优惠并说服他们完成结账流程的过程。听起来很简单,不是吗?
但情况并非总是如此。 电子商务营销要求您仔细审视您的品牌、声音、产品定位和营销渠道,以确保它们正确无误。
不过没关系,因为我们会一步步分解它。
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什么是电子商务营销策略?
电子商务营销策略是您为吸引、转化和取悦客户而采取的步骤。它当然包括客户获取,但也应该关注潜在客户培育和客户获取。
换句话说,您的电子商务营销策略应该解决整个买家周期。潜在客户访问您的电子商务网站并在您的网站上注册。电子邮件列表成为潜在客户。您通过可靠的电子邮件培养他们,直到他们转化为客户。
但你的工作还没有完成。
之后,您继续向他们提供您的产品,以便他们回报更多。
电子邮件营销
电子商务的电子邮件营销已被证明是增加在线销售和建立客户忠诚度的最有效和最具成本效益的方法之一。
它涉及向潜在和现有客户发送包含促销优惠、产品推荐和更新的有针对性的电子邮件。
研究表明,有效的电 特殊数据库 子邮件营销可以提供高投资回报。平均而言,您每花费 1 美元即可赚取 36 美元。
MCM 是电子商务中电子邮件营销的成功范例之一。他们通过发送友好的提醒来有效地处理购物车遗弃问题:“你忘记了一些东西。”
图片由ReallyGoodEmails提供
这个简单而有力的信息鼓励顾客不要放弃购买并下订单。
在此文案中,MCM 包 买家的旅程:决策阶段的最佳内容 含了废弃产品的清晰图片、显着的号召性用语 (CTA) 以及奖励客户的其他优惠。所有这些以及令人信服的紧迫感使电子邮件营销活动取得成功。
社交媒体营
如今,很难想象没有社交媒体帐户的新企业。
社交媒体电子商务是指利用 by 列表 社交媒体平台推广在线业务、提高品牌知名度、提高知名度、扩大客户群并推动销售。
等平台允许公司展示其产品、分享用户生成的内容以及开展有针对性的广告活动。
成功社交媒体营销的一个典型例子是 GoPro 的百万美元挑战活动。该活动鼓励顾客在社交媒体上分享冒险经历,有效地将顾客变成了品牌大使。
百万美元挑战
图片取自 Jinnie 的大学博客
该举措促进了社区参与并显着提高了品牌参与度。自启动以来,该活动已成为 GoPro 最成功的营销活动之一,吸引了全球 43,000 名参赛者。
您也可以通过开发与目标受众产生共鸣的引人入胜的内容来增加流量和在线销售。您还可以使用任何顶级社交媒体营销软件的分析来确定客户的需求并改进您的策略。
通过评论和私人消息与您的关注者互动。
这有助于建立社区、建立信任并提高品牌知名度和销售潜力。
短信营销
短信营销在过去几年中迅速普及,目前在电子商务销售中所占的份额越来越大。
这种类型的营销允许您向选择接收新闻通讯的联系人发送短信。您可以使用短信营销来推广他们不容错过的新产品、服务或优惠!
随着越来越多的公司意识到这个渠道的价值,仅仅出现在客户的收件箱中已经不够了。您的短信营销需要脱颖而出。
确保您的客户同意接收短信。还为他们提供有价值的内容,鼓励他们在发送短信营销之前进行互动。
个性化生日折扣或废弃购物车提醒等消息,以改善客户体验并提高转化率。为此,请使用专门的软件,例如 SendPulse,它允许您自动批量发送短信或与电子邮件结合发送。
为了获得最佳效果,请保持消息简短并包含简单的号召性用语。看看 Doomlings 在下面的短信营销示例中是如何做到这一点的:
破坏性的
图片由破坏性提供
该公司希望将此次销售通知其短信订阅者。目的是营造一种紧迫感,鼓励他们在优惠即将结束时进行最后一刻的购买。
结果如何?仅最后一天的销售就带来了令人印象深刻的 1,500 美元!
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如何吸引转化流量
营销内容
内容营销对于吸引访问者访问您的网站并提高您的品牌知名度至关重要。这包括长文本、视频、社交内容和其他创意内容。
当客户经历购买过程时,您可以创建一个良好的内容渠道来解决他们的痛点并让他们再次购买更多产品。
要实施成功的内容营销策略,请考虑以下因素:
了解您的受众:确定目标受众的偏好和兴趣,以创建与他们产生共鸣的内容。
制定内容日历:规划和分发内容以确保一致性和最大影响范围。
选择正确的渠道:跨多个平台分发内容,以覆盖受众所在的地方。
尝试格式:使用不同的内容格式(博客文章、视频、信息图表等)来满足各种偏好。
简而言之,优先制定电子商务内容策略,帮助您实现利益相关者的业务目标。
付费广告
付费广告是电子商务企业提高知名度并吸引网站目标流量的一种战略方法。
Google Ads 和社交媒体广告等平台使品牌能够覆盖特定的受众群体和兴趣,从而最大限度地提高广告活动的效果。
要有效地使用付费广告,请进行彻底的关键字研究并创建引人注目的广告文案,以突出您独特的销售主张。 A/B 测试不同的广告格式和定位选项可帮助您优化广告系列以获得更好的效果。
通过分析点击率和转化率等指标,您可以改进电子商务营销策略并更有效地分配预算,最终提高投资回报率。
附属和推荐计划
联盟和推荐计划是电子商务公司利用口碑营销的有效策略。他们鼓励客户和合作伙伴分享他们的积极经验。
但是,您需要制定明确的指导方针,并为合作伙伴提供全面的营销材料,以实现成功的联盟和推荐计划。还可以使用独特的推荐链接来跟踪绩效,以衡量成功并优化激励措施。
与合作伙伴和忠实客户发展关系可以让您建立一个利用社区参与和信任的可持续增长模型。提供推荐佣金、折扣或其他激励措施可以让品牌扩大影响力并推动销售。
33 个专业技巧可帮助您制定电子商务网站营销策略并大幅提升您的销售额!
电子商务营销1
现在我们已经有了一些定义,那么如何将电子商务营销付诸实践呢?我们整理了 33 条专业技巧,我们亲自测试过这些技巧,发现这些技巧对于提高您的电子商务销售额和价值非常有效。
准备好?让我们开始吧。
1. 确保从第一天起就使用电子邮件营销
当您拥有像Hello Bar这样的自动化工具时,成功进行电子邮件营销并不困难。例如,您可以创建一个顶部栏来邀请网站访问者注册您的邮件列表。他总是在那里,吸引游客与他互动。
电子商务电子邮件营销欢迎小组
就是这么简单。您还可以创建退出弹出窗口,让访客在即将离开时措手不及。
电子商务营销弹出窗口
同时使用两者可以使您的电子商务营销更加有效。收集电子邮件,您可以将潜在客户纳入其中,以便您可以直接向他们销售。听起来不错,不是吗?
2. 自动化您的电子商务电子邮件营销活动
如果我们可以自动化一项任务,我们就会去做。当我们可以自动化处理时,我们有太多的任务需要手动处理。
例如,您可以自动发送营销电子邮件、社交媒体帖子、确认电子邮件、感谢页面等。
3.使用社交媒体推广您的内容
几天前,我们去买了一个新床垫。我们仍在决定是否购买,但想了解可用的选项。
今天我们登录我的 帐户,看到了这样的内容:
电子商务广告
聪明吧?这是再营销广告的示例,我们稍后再讨论。最重要的是,像 Leesa 这样的品牌使用 广告是因为它有效。
有机职位也是如此。如果您能够以吸引受众并引起共鸣的方式推广您的电子商务产品,您将看到转化率的增加。
4. 创建您自己的内容 – 不要复制或重复使用他人的内容。
我们必须强调这一点:创建您自己的内容。不要拿别人的话当成自己的话。
为什么?
例如,这是不道德的。这也使您可以采取法律行动。此外,没有其他内容可以与您独特的品牌声音相比。如果您想发布内容,请确保它来自您的大脑(或您团队中的某人)。
当社交网络上的人们将您视为一个社交且可识别的品牌时,他们会对您更加感兴趣。他们可能会点击您的链接、回复您的帖子或以其他方式与您互动。
最重要的是,他们可以成为订阅者。一旦您赢得了他们的信任和尊重,就激励他们注册。
9. 在社交媒体上不断与客户和潜在客户互动
说到“赚钱”,你不能只创建一个 帐户并期望获得关注者。这同样适用于所有其他渠道。如果你想被关注、关注、喜欢、转发等,你需要积极地与人们互动。我们有一篇很棒的文章介绍了如何在 Twitter 上获得更多关注者。
首先每天回复两到三个人的帖子。专注于您的目标受众,而不是销售您的产品或服务。相反,提供激励或合法价值。
用客户的语言说话
电子商务营销 – 用客户的语言 1
每个人都说自己的语言 -更不用说英语和日语了。我们指的是人们在网上与他人交流时如何使用词语。
也许您有一个习惯于文本交流的年轻受众。您可以在电子商务营销内容中插入一些晦涩的缩写,以鼓励人们与您互动。
关键是要满足客户的水平。永远不要对听众说话居高临下或居高临下。
11.不要忘记移动优化
移动电商营销
人们整天都连接着移动设备,可能只在电脑或笔记本电脑前坐几分钟。
因此,您的电子商务营销应该是移动优先,从您的网站到您的电子邮件。确保您的网站采用响应式设计,并在发送之前检查不同设备尺寸上的电子邮件格式。