电子邮件转化率是追踪受众对您的电子邮件活动的参与程度的绝佳方式。
数据显示,超过三分之一的营销领导者将转化率列为他们追踪的最重要的绩效指标。
在这篇文章中,让我们讨论您应该了解的有关电子邮件转化率的所有信息,以及优化转化率的数据支持的策略,以便您的电子邮件营销工作不会白费。
什么是电子邮件转化率?为什么它很重要?
在营销中,只要有人响应号召性用语 (CTA),就会发生“转化”。在电子邮件营销活动中,转化率是指收件人打开电子邮件后完成所需操作的百分比。
期望采取的行动示例包括:
- 购买
- 参加抽奖活动
- 下载资源
- 订阅新闻通讯
- 填写登记表格
- 点击进入登录页面
电子邮件营销的转化率越高,电子邮件内容在推动行动方面就越有效。这是因为每次转化都会让潜在客户更接近成为付费客户。这就是为什么您要创建能够激发尽可能多的转化的 荷兰电子邮件清单 。
了解转化率可让您微调电子邮件营销策略,根据数据而非猜测进行调整。它可帮助您根据行业基准或竞争对手衡量您的表现,让您更清楚地了解自己的现状以及如何改进。
什么是良好的电子邮件营销转化率?
FirstPageSage的研究表明,平均而言,B2C 品牌的电子邮件营销转化率约为 2.8%,而 B2B 公司的电子邮件营销转化率为 2.4%。
但什么样的转化率才算是好的转化率呢?平均转化率在 2% 到 5% 之间,6% 到 9% 之间为高于平均水平,10% 或更高为优秀。
数据显示,不同行业的平均转化率也存在很大差异。例如,2021 年,B2B 服务行业的平均电子邮件转化率为 5.7%,而房地产行业的平均电子邮件转化率为 1.4%。
与其将自己与全球平均电子邮件转化率进行比较,不如看看特定行业的转化率。
如何计算平均电子邮件转化率?
要计算电子邮件转化率,请找出与您的电子邮件互动后采取所需操作的人数,然后将其除以您发送的电子邮件总数。
以下是电子邮件转化率公式:
来源
例如,假设您 向 10,000 名老客户发送了一封电子邮件,宣布新产品的发布。在这 10,000 名收件人中,有 500 人点击并注册了预购。
要计算转化率,您需要将 500(转化次数)除以 10,000(发送的电子邮件数量)。结果为 0.05 — 将其乘以 100,即可得出 5% 的转化率。
如何优化电子邮件转化率?
您的 所以在拨打危地马拉话号 和文案对转化率有重大影响。以下是优化电子邮件营销转化率的三个久经考验的技巧:
1. 创建强大的 CTA
引人注目的 CTA是将电子邮件收件人转变为活跃客户的关键驱动因素。Databox 发现电子邮件 CTA 的平均点击率约为3-5%。
无论是让读者购买产品、注册网络研讨会还是下载资源,CTA 都会影响客户行为。如果没有清晰且引人注目的 CTA,即使是设计最精美的电子邮件也会失去吸引力。
创建强大的 CTA 的方法如下:
让您的 CTA 脱颖而出
您的 CTA 应该是电子邮件中最引人注目的元素之一。使用对比色或将 CTA 变成按钮来吸引注意力。
以上面的亮绿色行动号召按钮为例。
使用行动导向的语言
您的 CTA 应该激发立即采取行动。使用强有力、明确的动词,例如“立即购买”、“获取折扣”或“下载指南”。
保持简短和亲切
CTA 应该简洁——尽量不超过五个字。目标是让读者在一瞬间就能明白你希望他们做什么。
限制 CTA 的数量
说到 CTA,少即是多。坚持使用一个主要 CTA,以保持电子邮件的重点突出和信息清晰。
创造紧迫感
通过在 CTA 中添加紧迫感来鼓励立即采取行动。“限时优惠”或“立即认领您的位置”等短语可以促使收件人快速采取行动,最大限度地降低分心的风险。
上面的 CTA 是如何创造紧迫感的一个很好的例子。
个性化您的 CTA
数据显示,个性化 cpa 电子邮件列表 比常规 CTA 好 202%。如果您知道特定列表部分对健身感兴趣,那么像“立即开始您的健身之旅”这样的 CTA 会比通用的“了解更多”更能引起共鸣。
测试和优化
测试不同的位置、措辞和设计,看看哪些 CTA 能带来最多的参与度。有时,即使对 CTA 进行微小的调整也能显著提高转化率。
针对移动设备进行优化
大量电子邮件都是通过手机打开的,因此移动优化至关重要。您需要确保您的 CTA 在手机上看起来和在桌面上一样引人注目且位置合适。
突出优势
清楚地说明点击 CTA 的好处——这对您的读者有什么好处?
在上面的例子中,CTA 有一个明显的好处(那就是读者将可以喝到好酒)。
使用数字
如果可能的话,请在您的 CTA 中包含数字 – 例如“立即享受 50 美元折扣!”
2. 使用个性化
个性化不再只是一个流行词——它是当今电子邮件营销的必需品。
这是因为现代客户重视个性化和与他们相关的体验。制作迎合个人偏好、行为和需求的电子邮件有助于提高客户满意度、提高转化率并提高打开率和点击率。
但个性化电子邮件不仅仅是称呼收件人姓名,还意味着要提供能引起每个收件人共鸣的内容。要实现这一点,您需要细分列表并编写专门针对每个群体的主题行。
细分你的列表
细分是成功的电子邮件营销活动的关键。它涉及根据地理位置、购买历史和参与度等标准将您的电子邮件列表划分为更小的目标组。
通过这样做,您可以发送包含相关内容的电子邮件,从而增加电子邮件参与度并提高您的营销活动效果。
例如,如果您知道某个特定受众群体经常购买运动器材,那么您可以定制电子邮件,重点展示该类别的新品或提供相关产品的独家折扣。
这是 Felix Gray 提出的另一个基于位置的细分示例。