救命，我失去了我最大的自由职业客户！

亲爱的自由职业者，

今天，我失去了一位最大的客户。

这是我第一次一下子损失这么大一笔收入。我不知道该如何应对。我心里涌起了很多情绪——恐惧、焦虑和怀疑。

你遇到过这种情况吗？你如何处理它？

真诚地、
非常焦虑

亲爱的极度焦虑者，

是的，这种情况发生在我身上，而且发生过很多次。任何告诉你这种事没有发生在他们身上的自由职业者要么在撒谎，要么从事自由职业的时间并不长。

这种事发生了，真糟糕。

该去工作了。

我在这里写的任何内容都不一定能帮助您挽回客户，但它 应该可以 帮助您避免将来的客户流失，并使您免受随之而来的焦虑和自我怀疑情绪。

首先，回顾一下 你为什么 失去最大的客户。

• 是内容的质量吗？
• 他们是否将焦点转移到其他渠道？
• 他们是否全面削减预算？
• 您是否按时完成任务并主动沟通？

将您的答案根据您可以控制的因素和您无法控制的因素分开。

您可以控制的因素

您需要对您的产品和服务工作流程做出哪些改变才能让客户满意并确保每个人都达成共识？

我从未与任何一位自由职业者交谈过，他们在职业生涯的某个时刻或多个时刻陷入了我们都面临的非常熟悉的陷阱：承担超出自己能力范围的任务、无法按时交付客户的产品、完成低于标准的工作、与“容易相处的”客户相处融洽、由于缺乏真正的项目管理而让问题和反馈意见被忽略……我就讲到这里，但你应该明白了。

解决这些问题高度依赖于具体情况，但有一件事我几乎总是推荐：寻找一种相对低成本的方式，在实际  手机号码数据 工作范围之外为客户项目增加价值，从而变得不可替代。

也许是一些额外的SEO 研究。

也许是每周花 20 分钟阅读有关客户行业的文章，这样你就可以在电话沟通时提出想法。

也许它正在创建一个模板。

也许它正在他们的 CMS 中进行分阶段。

无论结果如何，这些小小的增值服务都能让你从“一名作家”变成“不可或缺的营销合作伙伴”。这也意味着，随着时间的推移，你可以将服务扩展到战略层面而不仅  您从未听说过的 19 款最佳 AI 网站抓取工具  仅是战术层面：识别中小企业、拥有编辑日程、开展案例研究访谈、提供关键字差距分析等等。

短期内，这是为了保留客户，但其受欢迎的副作用是，你将能够提高价格，并在未来获得更好的客户。

对于您无法控制的因素：您确定吗？

如果客户取消项  加拿大电子邮件线索  目的动机是削减成本或战略转向其他渠道，那么从一开始您就似乎陷入了困境。