要在当今竞争激烈的环境中取得成功,您的小型企业必须保持精简、坚韧和足智多谋。这包括尽可能寻找免费资源,尤其是您最重要的客户获取渠道之一——您的商务电话!
以下是一些有价值的免费电话解决方案,它们可以增强您的客户沟通、使您的企业形象更专业,当然还可以节省成本!
探索免费商业号码解决方案
虚拟电话服务提供商
虚拟电话服务提供商提供免费的商业电话号码,但通话分钟数有限,且具有基本通话管理功能。
对于预算紧张的小型企业来说,这些号码可以作为一个很好的起点。客户稍后可以升级到付费版本,解锁更多通话分钟数和功能。
谷歌语音
Google Voice为企业和个人提供免费电话号码
它是如何工作的?用户使用他们现有的电话号码进行注册,并将其链接到他们的 Google Voice 号码,他们可以向其他人宣传这个号码。当有人拨打 Google 号码时,它可以被转接到关联的个人或办公电话上。
Google Voice 甚至提供语音邮件转录、呼叫筛选以及免费或低成本的国际通话费率。
VoIP 提供商
Zoom Phone、RingCentral和Nextiva等 IP 语音 (VoIP) 提供商提供免费和低成本的数字商务号码,用于通过互联网拨打和接听电话。这对于主要在线 英国学生电话号码线索 运营的企业(例如电子商务网站)来说是完美的选择。
WhatsApp 商业版/Facebook Messenger
精明的企业使用 WhatsApp 和Facebook Messenger等社交媒体平台来充分利用其手机功能。
使用 WhatsApp,用户可以注册一个WhatsApp 商业账户,以便与现有的商业号码同步,将另一条线路迁移到商业平台,或者注册一个 1-800 号码。
通过 Facebook Messenger,客户可以轻松使用内置的呼叫功能!
设置和自定义您的免费商务电话号码
设置免费商业电话号码的过程取决于您计划使用的服务,但一般步骤都非常简单:
选择最符合您需求的虚拟电话服务提供商或平台
注册并输入你的企业详细信息
如果适用,请选择电话号码(注意:有些提供商允许您选择区号)
如果需要,将新号码链接到您现有的号码
出现提示时,完成验证过程
个性化您的电话问候语
大多数平台允许用户设置自定义问候语,
因此如果提供此功能,请充分利用它
添加个性化的问候语或语音邮件可让呼叫者知道他们呼叫了正确的企业,建立您以后可以建立的融洽关系,并可传达重要信息,例如营业时间、您网站的 URL 或任何其他您想告诉他们的信息!
将您的企业号码与其他工具集成
许多虚拟电话系统提供与电子邮件和/或客户关系管理 (CRM) 程序集成的选项。
从长远来看,这可以节省大量时间,因为它 只是为了为自己的允许您捕获详细信息或将通话记录直接发送到电子邮件。最终,这些集成将通过更一致的通信和更高效的客户管理获得回报!
利用免费商业电话号码获得成功
使用您的新企业号码与客户互动
恭喜,您已设置好自己的企业号码!现在,不要让它闲置,开始使用它与客户互动吧!
了解您的服务提供商提供的各种功能并全部测试它们。
例如,如果您已注册 WhatsApp Business,则可以通过客户随身携带的设备与客户直接沟通。发送一些短信,通过促销、折扣优惠或有关您的产品和服务的新闻来吸引他们。
呼叫跟踪和数据分析的重要性
如果您没有跟踪电话,您就会错过有关客户行为的宝贵见解。
使用CallRail等跟踪工具来捕获(并随后分析)呼叫者 ar 号码 数据,以了解呼叫者高峰时间以及哪些营销渠道和活动最有效。这将帮助您快速完善策略,节省时间、精力和金钱。