创办一家科技公司可能是一个混乱、充满压力但回报丰厚的过程。
但从一开始就真正有帮助的事情之一是建立适当的结构,使您的团队能够有效且高效地工作,尤其是在开发方面。您的公司最不需要的就是构建产品时出现混乱。
那么如何开始呢?如果您外部聘用或内部聘用怎么办?
下面您将找到构建和构建SaaS 开发团队的快速指南- 如果您决定外包,您也可以使用本指南作为框架。
对公司的发展进行分类
对你的开发结构有帮助的事情之一就是将公司中不同类 单位电话号码数据完整列表 型的开发任务进行分类,这样你就可以更好地了解团队内的优先级、委派和组织。
以下是 Salesflare 的三个开发类别:
问题是产品中不起作用且需要修复的问题。
但什么才是最重要的呢?它们是如何组织的?这就是为什么我们将问题分为三个附加类别:瞬时问题、瞬时分期和非瞬时问题。
您猜对了,即时问题是需要立即解决的问题。它们可能是真正损坏的东西、用户注意到的东西、应用程序中需要修复的东西等等。
一个人把一桶水扔到干草火上
即时登台并不像即时问题那样“即时”,但它们是 海湾电话号码 在将最新版本的软件发布到生产环境之前需要修复的事情。在大多数情况下,这些是我们通过内部测试在暂存环境中发现的问题。
非即时问题的优先级较低,并在冲刺准备会议中讨论(稍后详细介绍)。
用户体验改进比非即时问题具有更高的优先级,包括开发中与产品体验和可用性有关的任何内容。基本上,这些都是改善客户体验的事情。
功能是我们想要添加到产品中的新功能,例如批量操作、高级过滤等。它们是冲刺期间计划的任务中优先级最低的任务。
虽然分解开发类型可以帮助您更好地组织团队,但您如何决定谁做什么?
支持英雄来拯救世界!
作为一家 SaaS 公司,我们了解快速解决问题以尽可能为客户提供最佳体验的重要性。而,这并不意味着整个团队应该花一整天的时间来处理问题——我们永远不会做任何其他工作!
这就是为什么我们使用一个能够消除干扰并提高开发团 电子邮件地址捕获:指数级增长电子邮件列表的 17 种最佳实践 队生产力的系统。我们称他为支持英雄。
超人
支持英雄是开发团队中的一个人,每天轮换,专注于需要解决的即时问题(并回答用户提出的更深层次的技术问题),以便团队能够继续专注于他们的任务。
支持英雄在此时无法解决的任何问题都会记录在 GitHub(我们用于代码和问题管理的软件)上,并尽快得到解决。
拥有支持英雄的好处在于,即使团队很小,您也可以为客户提供高质量的支持:任何深入的技术问题都可以立即解决,避免将问题传递给客户的令人沮丧的过程这个人“足够”。
最好的部分是:拥有支持英雄可以让您的开发人员更接近您的客户。