用户使用场景 从事IT行业男生小刚进入职场已经三年了,他向公司成功申请到了调到家乡工作的资格,小虽然调回了家乡但是不想和父母住在一起,他自己在外面租了一个房子,对于喜欢数码产品的小来说,家里别的地方不用收拾和布局
但是自己的书桌是一定要布置的
中午午休的时候他想去淘宝上购买一些电 推特数据 脑配件,和可以提升自己办公体验的小物件。 所以他直接进入了淘宝“有好货”模块,点击了一个显示器挂灯的商品,随后进入了商品的视频当中。他很好奇视频中书桌的布置,但是操作界面的很多互动按钮和一直弹出来的商品链接影响到了小的观看体验。他看到屏幕右下角有个放大箭头,随即点了一下,互动按钮和商品链接全消失了,他可以仔仔细细的查看视频中桌面的布置了。
看完视频以后他对这个商
品并不是特别满意,随即又下划到了另一个视频,在这个视频中互 到大促咨询量的增 动按钮和商品链接又弹了出来,这些东西的干扰让小不胜其烦。最后小看了几个视频就退出了“有好货”的视频模块。 用户使用场景 岁的姐靠自己打造了一个的家纺品牌,新奇的物件,尤其是晚上睡觉前,经常会去“有好货”里刷个半小时一小时。虽然“有好货”中会推荐很多新奇的好物件,但是普遍价格会偏高,而且月销量很低,只有几个零零散散的好评,所以让姐在购买前会比较犹豫,时常犹豫着犹豫着就失去了购买的冲动。
五、问卷分析用户基本信
息分析 本次参与调研用户年龄主要在-岁之间,主要人群集 买房B 中在-岁,其中女性占比较多.。 图 – 用户年龄分布 .的调研用户拥有网购习惯,.的-岁之间的调研用户拥有网购习惯,数据相差不大;说明在-岁的用户群体中年龄对是否拥有网购习惯并没有太大影响。 图 – 用户性别比例 图 – 用户是否拥有网购习惯 在此次调研中7.的调研用户为本科学历,本科学历拥有网购习惯的用户占比.,初中学历拥有网购习惯的用户占比,高中学历拥有网购习惯的用户占比为.7,研究生学历拥有网购习惯的用户占比是.;数据证明本科学历的用户群体更加喜欢网购。