您是否想确保您的电子邮件活动在 2024 年继续吸引您的受众并产生影响？
那么别再犹豫，直接深入了解这份最新更新的 电子邮件营销基准 报告，该报告分析了我们的客户在 2023 年发送的超过 40 亿封电子邮件。
您将在其中找到有关电子邮件营销、营销自动化、登录页面、网络研讨会营销的最新统计数据以及我们内部专家的见解。有了这些，您就可以就营销传播做出更明智的决策。
下面，您可以看到有关主要发现及其对您的业务的意义的深刻见解。
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2024 年电子邮件营销基准报告的主要发现
- 参与度激增：平均电子邮件打开率比上一年增加到 39.64%，点击率增加到 3.2%。
- 自动化的重要性：在参与度方面，自动化电子邮件的表现始终优于常规新闻通讯。
- 最佳时间：清晨（凌晨 4-6 点）和下午晚些时候（下午 5-7 点）发送的电子邮件参与度更高。
- 季节性参与度：第四季度电子邮件数量增加，参与率也会增加。
- 长期战略：内容的信任和相关性比速胜策略更有效。
- 背景理解：根据您的行业、位置和受众特征分析结果并制定策略。
1. 电子邮件打开率和点击率激增
我们看到新的新闻通讯随处可见，但这是否意味着人们也更有可能阅读它们？事实证明，是的！
2022 年至 2023 年间，平均电子邮件打开率从 26.8% 上升至 39.64%，而平均点击率从 1.89% 上升至 3.2%。
请记住，打开率的惊人增长部分归功于 新西兰电子邮件列表 及其MPP 功能，该功能通过自动打开来提高打开率。然而，此功能对电子邮件点击率没有影响，而点击率在同一时期也显著增长。
这表明电子邮件营销人员已经做好了准备，开始向订阅者提供更相关、更个性化的内容。这也可能意味着收件人更频繁地使用电子邮件，并与收到的内容进行互动
你应该做什么
如果您没有看到类似的结果，那么现在是时候改进您的电子邮件程序并利用现有技术（尤其是人工智能和自动化）为您的订阅者提供更多相关内容。
花时间调查您的受众，通过查看您的分析报告来分析他们互动的内容，并利用这些见解来创建更具吸引力和更有意义的电子邮件。
2. 自动化是必由之路
我们一次又一次地看到，自动电子邮件在打开率、点击率和点击打开率方面的表现优于常规新闻通讯。唯一不足的是退订率，当更多人查看您的电子邮件时，退订率是意料之中的。
虽然平均参与率的差异不像以前那么明显，但自动化仍然是必由之路。然而，这并不意味着你只能发送自动电子邮件。一个健康的电子邮件程序包括所有类型的活动：一次性发送给所有订阅者的广告和由订阅者在整个旅程中的各种活动触发的广告。
为了帮助您更好地直观地了解自动电子邮件的影响，以下是一些主要营销活动类型的结果：
请注意，高参与度和高转化率并不是实施电子邮件自动化所能获得的唯一好处。触发式活动还可以提高电子邮件的送达率（有时称为收件箱投放率）。
你应该做什么：
尽管电子邮件自动化工具已在市场上推出多年，但实施它们仍然是您在 2024 年可以做出的最佳决定。如果您还没有这样做，您可以简单地开始设置一封 子邮件服务可能会更加集成 来欢迎博客的新订阅者，或者如果您经营电子商务业务，可以设置一个废弃购物车提醒。
尽管自动化可能看起来可怕且令人生畏，但它实际上只是一系列“如果-那么-那么”的块。所以，不要再拖延了——至少开始自动化营销沟通中最重复的部分。
专业提示： 您可以阅读更多有关 Landcafe.pl（ 一家销售咖啡的电子商务公司）如何通过高度教育性的入职电子邮件活动创造 54% 的销售额的信息。
3. 时机就是一切
营销人员一直在问——什么时候是发送电子邮件、在社交媒体上发帖、举办网络研讨会等的最佳时间。
但是，发送电子邮件的最佳时间是否有一个，才能最大限度地发挥其影响力？我们的数据显示，您可能需要考虑两个时间段：清晨（上午 4-6 点）和下午晚些时候（下午 5-7 点）。这是有道理的，因为人们在工作日开始和结束时最关注电子邮件。
但这并不意味着您只能在这些时间发送电子邮件。事实上，在不同时间（例如上午 10 点）发送电子邮件的营销人员的点击打开率 (CTOR) 更高。
从一周中的几天来看，整个工作周的平均参与率保持稳定。不过，周二和周四的点击率最高，因此您可能需要考虑在这几天投放电子邮件广告。
你应该做什么
为了最大限度地扩大电子邮件活动的覆盖面，请考虑在凌晨 4-6 点和下午 5-7 点之间发送电子邮件。多年来，我们发现这些时间是订阅者与电子邮件互动最多的时间。
如果您的受众遍布全球多个时区，请使用 Time Travel 等工具自动调整营销活动的发送时间。使用此功能发送的电子邮件点击率高达 9.76%。
建立联系人列表的 25 种方法
我们整理了一份包含 25 种经过实践检验的策略的清单，以确保您未来的活动取得成功。
4. 旺季意味着高参与度
电子邮件营销人员经常担心他们的受众会在节日期间厌倦看到他们的电子邮件。他们犹豫是否要增加发送频率，以免让订阅者感到无聊并降低邮件的送达率。虽然这些担忧是有道理的，但我们的数据表明他们不应该太担心。
事实证明，尽管第四季度销售旺季期间电子邮件数量有所增加，但平均参与率并未下降。相反，参与率有所上升，在 11 月（44.8% OR 和 4.67% CTR）和 12 月（41.23% OR 和 4.72% CTR）达到最高平均水平。
这表明，虽然营销人员在销售季节面临着更激烈的竞争，但他们也在与更容易接受的受众进行沟通——这些受众处于“购物情绪”，寻找最优惠的价格和礼物创意。
你应该做什么
增加邮寄频率似乎是 2024 年第四季度值得尝试的有效策略。受众的接受度更高，并且处于“购物情绪”之中，因此您可以期待从广告系列中获得更多转化和总体回报。
为了避免 子邮件服务可能会更加集成 问题，请务必在至少几周内逐渐增加发送频率，让您的受众有机会适应。此外，考虑在销售季节之前开展重新互动活动，并清理您的电子邮件列表中长期不活跃的联系人，这些联系人可能会拖累您的结果。
