一次重大的全球 IT 中断事件成为头条新闻，引起了科技爱好者和企业的关注。此次中断涉及行业巨头微软和 Crowdstrike，扰乱了数百万人的运营，并凸显了我们数字基础设施中的漏洞。对于任何投资网络安全领域的人来说，了解此次事件的原因、影响和应对措施都至关重要。
全球 IT 中断：发生了什么？
停电概述
2024 年 7 月 19 日，一场大规模 IT 中断发生，影响了全球的计算机和服务。这次中断尤其引人注目，因为它的规模和微软和 Crowdstrike 等主要参与者的参与。事件的初步报告大量涌入，用户经历了系统故障和服务中断。Crowdstrike-Microsoft 中断的影响范围扩大到全球，引起了依赖这些技术的企业和个人的极大担忧。
对微软用户的影响
全球 IT 中断影响了 850 万台 Windows 设备，给全球用户造成了严重干扰。此次中断并不局限于特定地区，而是蔓延到各个地理位置，从而扩大了影响。对于许多人来说，此次中断意味着他们的日常运营突然停止，这凸显了可靠的 IT 基础设施在现代企业中的关键作用。
对全球计算机的影响
天空新闻报道
Sky News 广泛报道了此次全球 IT 中断事件，提供了实时更新和对事态发展的见解。他们的报道强调了此次中断的规模以及 Crowdstrike 和微软的即时响应。这一报道引起了公众对此次事件的极大关注，强调了其广泛影响。
前所未有的规模
此次全球 IT 中断因众多部门的系统故障而影响了运营。中断范围是史无前例的，影响了企业和个人用户。这次大规模中断凸显了微软和网络安全公司 Crowdstrike 等大型科技公司互联系统中的漏洞。
停电期间的通信
微软首席执行官声明
微软首席执行官在故障期间发表了多份声明，回应了微软用户的担忧，并提供了恢复过程的最新进展。这些沟通对于保持透明度和信任至关重要，因为公司正在努力解决由错误更新引起的问题。
Crowdstrike 首席执行官道歉
Crowdstrike 首席执行官乔治·库尔茨 (George Kurtz) 对此次中断造成的不便表示道歉。他的声明包括对技术问题的详细解释，并保证正在采取措施防止将来发生类似事件。Crowdstrike 的官方回应强调了他们致力于解决该问题并支持受影响的客户和合作伙伴。
错误更新的技术分析
有缺陷的 Crowdstrike 更新
此次中断的根本原因是 Crowdstrike 推送的一次错误更新。Windows 主机的这一单一内容更新导致大面积中断，包括多台设备出现臭名昭著的蓝屏死机。这项旨在增强安全性的 Windows 更新反而引发了重大问题，凸显了严格测试和验证流程的必要性。
死亡蓝屏
此次中断的一个特别令人担忧的方面是许多设备再次出现“蓝屏死机”（BSOD）。这种现象通常表示严重的系统错误，与有问题的软件更新直接相关。BSOD 增加了情况的紧迫性和严重性，凸显了建立强大的事件响应机制的必要性。
对全球企业的影响
运营中断
此次停电导致全球企业运营严重中断。从小型企业到大型企业，此次停电影响了金融、医疗保健和零售等多个行业。无法访问关键系统和数据凸显了现代企业对无缝 IT 运营的依赖。
经济影响
此次中断造成的财务影响十分巨大。企业不仅面临因业务中断而造成的直接损失，还可能面临收入损失和客户信任受损等长期影响。此次事 电话数据 件还影响了股市，微软和 Crowdstrike 的股价均因此次中断而出现波动。
乔治·库尔茨的声明
故障发生后，Crowdstrike 首席执行官乔 告可以增加般应用程序软件的 治·库尔茨 (George Kurtz) 公开道歉。他承认发生了故障，并详细介绍了 Crowdstrike 为解决该问题所采取的措施。库尔茨强调了他们恢复服务并防止将来再次发生此 美国B2B清单 类事件的承诺，这进一步表明了该公司致力于实现卓越的网络安全。
响应与恢复微软立即采取的行动
故障发生后，微软立即调动资源应对中断。该公司通过首席执行官和其他领导人发表声明，详细说明了为减轻影响和恢复服务所采取的措施。微软的主动沟通对于在恢复过程中管理用户期望和维持信任至关重要。
修复部署
微软的响应包括部署修复程序并回滚错误更新。这涉及协调努力以确定问题的根本原因、实施必要的补丁并确保系统恢复在线且不会再次出现问题。该公司不知疲倦地努力确保全面有效地解决问题。
Crowdstrike 的行动
遏制措施和支持
Crowdstrike 还迅速采取行动来管理此次事件。该公司采取措施控制中断，与受影响的用户密切合作，提供支持和更新。Crowdstrike 努力进行透明沟通并解决问题，这对减轻中断的整体影响起到了重要作用。
技术指导与沟通
Crowdstrike 提供技术指导和支持，以确保系统安全恢复。其中包括为客户提供详细的系统检查和恢复说明，以及持续沟通，让利益相关者了解恢复过程。该公司强调了其防止未来发生类似事件的承诺。
