Salesforce 定制的 10 个最佳实践

Salesforce 是通往无限机遇的大门。要充分利用 Salesforce 的潜力,必须将其与公司独特的愿景、需求和目标保持一致。虽然许多组织最终需要定制和配置来提高平台的效率,但他们通常不会同时寻求两者。Salesforce 是著名的顶级云 CRM 平台,是一种常见的咨询服务,尤其是 Salesforce 定制。

据研究,Salesforce 定制平均可使公司的投资回报率提高 75%。个性化对客户购买决策有很大影响;89% 的消费者承认它有影响,45% 的消费者表示它有很大影响。定制平台需要销售人员发展和合格的 Salesforce 定制专家的能力,因为它需要编码经验才能将想法变成现实。认识到独特的客户需求,公司优先考虑定制以适应不断变化的需求。

Salesforce 自定义指南

1.规划

在进行系统修改之前 尼泊尔电话号码库 必须进行周密的规划。提前定义所有需求是成功实施的基础。充分的准备是确定需要定制的具体功能和分配所需资源的关键。Salesforce 定制为您的项目注入了独特性,但必须认识到更改可能会影响其他 Salesforce 元素。因此,确保无缝的 Salesforce 定制需要保持警惕。Gartner 预测,到 2025 年,大约 90% 的 Salesforce 用户将聘请Salesforce 开发人员来不同程度地定制他们的实例。

2.关注关键用户

Salesforce 定制的核心在于提高与 Salesforce 经常互动的个人(即您的最终用户)的效率和用户体验。他们的意见对于理解挑战、确定必要的增强功能和其他可以简化实施过程的要素非常有价值。优先考虑他们的需求对于有效定制至关重要。持续的反馈和协作咨询在 Salesforce 的无缝定制中起着至关重要的作用。

3. 详细调查,明确目标

在此阶段,深入了解 Salesforce 的功能及其与其他组件的交互至关重要。评估成功修改所需的工具和知识也至关重要。建议聘请专业的 Salesforce 定制专家,以保证有效的 Salesforce 定制。这位专家将帮助确定最重要的功能、测试定制并解决对结果的任何影响。

4. 利用 Salesforce 专家作为联系人

利用 Salesforce 的能力来应对各种业务挑战并利用其一系列功能是一种战略方法。然而,部署 Salesforce 可能很复杂,需要专业知识。聘请Salesforce 开发公司可能是一个明智的决定。这些 Salesforce 定制专家拥有丰富的平台知识,可以提供宝贵的建议来满足某些公司的需求。因此,寻求信誉良好的 Salesforce 开发公司的帮助是明智之举,以充分利用 Salesforce 的优势。

5. 沙盒的利用

利用称为沙盒的安全测试环境,用户可以运行程序或访问数据,而不会对实际应用程序、系统或框架产生任何不利影响。在实时环境中实现新功能或修改之前,沙盒提供了一个安全的测试和探索区域。这可以防止出现任何可能影响最终用户的问题或故障。在将功能部署到生产环境之前,使用沙盒开发功能被视为一种推荐策略。沙盒有三种不同的变体:开发人员沙盒、部分沙盒和完整沙盒。

6. 避免使用过多的定制

过度定制会对整个工作流程产生不利影响,使 Salesforce 解决方案的维护、更新和增强变得更加困难。引入过多的功能也会影响软件的效率。因此,优先考虑那些能够长期提供持久优势的最重要功能至关重要。

7.利用命名约定

命名文件的一种有组织的方法,详细说明其内容和与其他文件的关系,称为命名约定。提倡使用清晰、简洁、有序的命名标准,以改善开发人员和管理员之间的沟通。为了保证整个公司一致遵守指定的命名标准,提供相关培训也是必要的。

8. 纳入描述性信息

Salesforce 提供多种功能 入职表格:通过表格了解你的客户 可以包含描述自定义意图的描述。为每个组件提供详尽的文档至关重要,以便其他开发人员可以完全理解自定义。此过程可降低出错的可能性,同时最大限度地减少冗余。

9. 频繁且严格的测试

沙盒环境的独特功能在发布之前必须经过全面且持续的测试。确保新功能在不同情况下发挥最佳性能是测试的首要目标。这种做法不仅节省了宝贵的时间,还提高了 Salesforce 的整体效率。

10. 受过教育的最终用户

一旦定制过程完成,组织必须为员工提供全面的培训,以确保熟练使用新集成的功能。可以使用沙箱进行培训,确保生产环境的数据不受影响。要充分利用新添加的功能的优势,持续的帮助至关重要。

Salesforce 定制的优势

  • 通过定制,您可以将 Salesforce 与您的特定业务需求和流程相结合,从而创建可提高效率的定制解决方案。
  • 个性化的界面和工作流程改善了用户体验,使您的团队使用起来更加直观和方便。
  • 定制功能和自动化简化任务,减少手动工作量并提高整体生产力。
  • 自定义字段和验证规则确保数据输入的准确性,从而提高数据质量并做出明智的决策。
  • 自动化和定制工作流程加速流程、减少周转时间并提高运营灵活性。
  • 自定义报告和仪表板可深入了解您的业务绩效,帮助战略规划和决策。
  • 定制功能可为您提供独特的能力,让您的业务在市场上脱颖而出,从而带来竞争优势。
  • 定制随着您的业务增长,适应不断变化的需求并实现无缝扩展。
  • 与其他工具和系统的定制集成可增强整个组织的协作和数据共享。
  • 定制化使 Salesforce 与您的业务目标保持一致,通过提供您所需的精准内容,带来更高的投资回报。

结论

在 Salesforce 定制领域 银行电子邮件列表 遵循这 10 个最佳实践可以极大地促进成功的结果。定制 Salesforce 以满足组织的独特需求的复杂过程需要专业知识、战略规划和一丝不苟的执行。从信誉良好的 Salesforce 开发公司聘请 Salesforce 开发人员是实现无缝定制以优化您的 CRM 解决方案的明智之举。牢记这些做法并拥有合适的专家,您的 Salesforce 定制之旅可以为提高效率、改善用户体验和在市场上获得竞争优势铺平道路。

发表评论

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注