我们在公司管理中经常会遇到质量控制组这个词，这对于维护和控制公司质量非常有用。
然而，这个质控组的实际意义是什么？其中用到了哪些阶段和工具？通过阅读下面有关质量控制组的文章找到答案。
质量控制组的定义
质量控制圈或质量控制圈是一群员工一起工作，定期举行会议，通过使用各种控制工具识别、分析和采取各种行动来解决工作中遇到的问题来控制质量的活动。 质量。
该质量控制小组最初由 Kaoru Ishikawa 教授与日本科学家和工程师联盟于 1962 年共同提出。与此同时，同年最先实施这一概念的公司是日本无线电报公司。
一般来说，质量控制小组的成员是同一单位的员工。理想的成员人数是7到8人，每个人都扮演协调者、团队领导者和成员的角色。
该质量控制小组的组建必须获得管理层的批准，并向公司管理层报告质量控制小组以及将要实施的问题解决计划。
所有实施和解决决定还必须得到公司管理层的批准和支持。
质量控制小组协调员的主要任务是为小组领导和每个成员提供培训，并协调质量控制小组的活动。
协调员还将充当质量控制团队和公司管理层之间的调解人。同时，质量控制组组长的任务是积极领导其团队，并且必须对质量控制组的活动负全部责任。
除此之外，团队领导还必须鼓励每个成员发挥积极作用，安排和管理会议，并与协调员一起为质量控制组成员提供培训。
质量控制小组的目的
质量控制小组最重要的目标是讨论公司内部发生的每个问题并向管理层提供每个问题的解决方案。讨论的各种问题是与公司活动相关的各种问题，例如产品、成本、供应、时间、健康、安保和工作安全。
通过开展质量控制小组活动，公司将能够激励员工，提高他们解决问题的能力，增加员工的参与度，并灌输对预防问题重要性的认识。
质量控制工具
至少有 7 种质量控制工具或 QC TOOL，通常称为 QC 7 工具。这七个工具如下：
帕累托图是 QC 7 中最常用于质量控制的工具之一。基本上，该图采用项目图的形式，将根据发生的事件数量的顺序显示问题。
鱼骨图或通常称为因果图或石川图的概念是由日本质量控制专家 Dr.石川薰，作为七种基本品质工具之一。
当有人想要确定问题的可能原因时，尤其是当团队倾向于陷入常规思维时，可以使用此工具。
散点图
该图的形式是图形表示，其内容是一组点或来自一对变量 X 和 Y 的值的点。
该控制图具有图形形式，用于监控过程的稳定性并研究过程随时间的变化。该控制图的上限线为最高控制限，底线为最低控制限，中间线为平均线。
检查表（Check Sheet）
这张表是最简单的，也经常被用作收集的第一个工具，然后再以图形形式呈现。通过使用这种结构良好且标准化的检查表工具，我们可以最大限度地减少每个人的数据收集方式的差异。
在统计学中，直方图是一种线条显示，可以直观地显示数据的分布情况或数据集中出现不同值的频率。
流程图是显示流程之间的顺序和关系的图片或图表，并附有说明。该描述将用各种符号来表达。所以，每个符号后面都会描述一个特定的过程。同时，各个流程之间的关系会用连接线来表示。
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质量控制小组 (GKM) 中解决问题的阶段
质量控制组概念中解决问题的过程的各个阶段如下。
主题是质量控制组必须面对的事件或问题，它取自质量控制组工作环境中发生的问题。有两种方法可以确定主题，即：
- 选取工作环境中存在的几个 2018 年品牌营销人员的首要任务是什么 问题的优先主题之一。这一优先事项的一些例子是有很大机会为公司质量做出贡献的问题，无论是在成本、产品质量、安全等方面。
- 以工作环境中存在的问题为例，成为每个小组成员的共识。
执行此阶段是为了确定实现所需目标所需的持续时间。在确定目标时，可以采用的方法是SMART，即Specific（具体）、Measurable（可测量）、Achievable（可实现）、Reasonable（合理）和Time Base（时基）。
此阶段需要直接进行现场分析，以便了解所面临的问题。本阶段我们还将讲解4M分析表，即Method、Machine、Man、Material。
准备活动计划
此阶段是下一阶段（即 anaconda）的延续。这样您就会知道正在发生的问题的根源及其后果。
执行此步骤是为了找到产生所有先前确定的原因的解决方案。质量控制组中改进步骤的实施计划可以使用质量控制组所有成员的头脑风暴技术来确定，同时保持基于选择被认为非常有效和高效的改进步骤。
为了使解释更容易，尝试使用 1H-5W 公式来计划改进，即如何、什么、为什么、在哪里、谁和何时。
这一步是执行之前质量控制组所有成员 新生命农业 商定并充分讨论的所有改进计划。
在进行改进时，也必须说明所有小组成员按照已分配的任务认真、充分参与的重要性，并希望改进计划的全部实施能够按时完成。
当所有计划都按照约定正确执行后，下一步就是检查改进的结果。目的是衡量质量控制小组所做的所有改进，这些改进可以克服影响问题的原因。
标准化
在检查并解决了问题的原因之后，接下来需要制定标准，作为集群工作环境中的工作参考，同时也是为了防止同样的问题再次发生。
如有必要，该标准化还必须传播到与集群工作地点类似的其他工作地点。创建的标准可以包括工作方法、操作员、材料、机器以及工作环境的标准。
闭幕式
这就是我们对质量控制组的解释。因此，我们可以综合起来，质量控制小组是一群员工齐心协力，定期召开会议，通过识别、分析和各种行动来解决工作中遇到的问题来控制质量的活动。使用各种质量控制工具。
至少有七种质量控制工具可以使用，即帕累托图、鱼骨图、散点图、控制图、检查表、直方图和流程图。质量控制小组最重要的目标是讨论公司内部发生的每个问题并向管理层提供每个问题的解决方案。
除此之外，公司管理层必须时刻关注的另一件事是组织和管理财务，记录每笔现金流入并管理每个所需职位的财务预算。
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