在过去三年中，企业遭遇了各种障碍，例如全球疫情和随之而来的供应链中断等。预计明年也将面临经济挑战，当地专家表示，加拿大可能即将出现经济衰退。为了在应对当前挑战的同时应对经济不确定性，必须做出战略性投资选择。
随着各种业务威胁的出现，数字解决方案和技术堆栈通常用于帮助适应中断并监控进度和影响。但是，公司在 2023 年具体计划投资哪些类型的工具？哪些类别的软件最受欢迎？用于业务开发的最常见软件类型是什么？
为了帮助企业回答这些问题，我们在 2022 年底收集了澳大利亚、加拿大、法国、英国和美国 1,526 名拥有多达 1,000 名员工的公司经理和所有者的数据，并分析了他们计划的业务战略和软件投资的数据。在本文中，我们主要关注加拿大 261 名决策者的回答，以收集有关加拿大公司特有的新兴技术趋势的见解。
企业计划在 2023 年支出多少？
财政部长 Chrystia Freeland 表示，加拿大经济可能将面临“艰难的日子” 。尽管尚不清楚经济衰退何时会开始，但企业可能正在制定各种支出计划以应对经济衰退。
当被问及他们的组织计划在 2023 年在技术和软件上花费多少时，接受调查的大多数加拿大决策者 (56%) 表示，他们的预算将比去年增加 10% 至 20%。12% 的受访者表示，他们的公司将花费更多，预计比 2022 年增加 21% 或更多。相当一部分人还表示，预算计划保持不变或缩减 (分别为 26% 和 6%)，或许是为了通过紧缩措施为艰难的经济时期做准备。
2023 年加拿大和国际企业的支出预算
与 2023 年的国际商业投资计划相比，加拿大企业略微领先。在本次调查中，计划将技术预算增加 10% 至 20% 的国家中，53% 是平均水平，加拿大受访者的排名比这一数字高出 3 个百分点，与美国受访者完全持平。
加拿大数字经济的崛起促使许多企业采用数字工具来满足新需求。一些企业转向软件来保护自己免受 2022 年常见的一系列业务中断的影响。我们希望更多地了解政府支持在此过程中的作用。
政府如何支持数字化应用？
加拿大政府创新、科学与经济发展部 (ISED) 于 2022 年启动了数字化采用计划。通过该计划，他们创建了独特的计划，企业家可以利用这些计划来整合和改善他们的数字基础设施。
接受调查的加拿大决策者中，超过一半（54%）在过去 12 个月内接受了政府援助以采用新技术。这一比例在参与调查的国家中最高，其次是 45% 的美国受访者和 39% 的法国受访者。
2023 年加拿大和国际政府对商业技术的支持
加拿大受访者对利用政府支持数字化的可能性最小。这一领域的机会可能还会继续增加；贾斯汀·特鲁多表示，将投入 10 亿美元成立新的加拿大创新和投资机构，为企业发展和开发新创意提供更多支持。
当前企业投资的首要任务是什么？
在选择未来 12 个月进行哪些技术投资时，必须考虑行业特定的挑战。就技术趋势而言，一些排名靠前的优先事项反映了加拿大经济在 2022 年面临的最大困难。
过去两年，加拿大制造商、零售商和消费者都感受到了供应链问题的冲击。面对这种情况，企业似乎继续投资加强其供应链运营以及客户关系和销售联系。
网络安全措施和 IT 投资也普遍受到重视。网络威胁的风险正在上升，并且存在于使用云管理软件管理的每项业务运营中。随着企业深化数字化转型，创建系统来监控和管理技术管理变得越来越必要。
此外，人力资源和学习工 美国数据中的电话号码列表 具也被列为 2022 年企业最优先考虑的事项之一。今年失业与空缺职位比率创下历史新低。随着人才成为稀缺资源，企业寻求有关招聘和聘用以及留任策略的战略建议。
公司如何设定业务目标？
为了了解这些软件投资重点，让我们来看看各公司的 2023 年业务目标。
2023 年加拿大公司的三大商业目标
排名前三的业务目标是提 如何成功举办潜在客户开发活动 高员工生产力、增加收入和扩大客户群。降低业务成本和增加投资资本（分别有 33% 和 31% 的受访者提到）也是热门目标，可能是因为它们都旨在抵消未来的潜在财务损失。
加拿大企业面临哪些挑战？
软件和技术方面的预算趋势揭示了可能导 长沙手机号码表 致数字化采用战略的外部问题。内部挑战也对业务连续性构成风险，组织还应检查其运营情况以寻求可能的改进。
当被问及 2023 年企业面临的最大挑战时，三分之一 (34%) 的受访者表示，员工培训和技能提升是首要的答案。劳动力市场的状况推动了现有员工的技能提升和再培训，以填补人才缺口。员工还需要入职培训来使用新采用的技术趋势，这增加了对公司内部教育的巨大需求。
2023 年加拿大面临的最大商业挑战
虽然技术能够让企业变得高效和敏捷，但在实施新兴技术趋势时也存在一些缺点。41% 的加拿大受访者表示，规划数字投资时最常见的问题是确定采用正确的技术。在应对这些挑战之后，受访者提到了以下问题：
员工接受新软件/培训新软件（39%）
确保新工具与现有系统的兼容性（38%）
软件采用提示：对于没有专门 IT 部门或变更经理的公司来说，让现有流程与新增功能协同工作可能会令人困惑。借助集成工具，可以从单一平台连接单独的应用程序。集成后，保存数据的各种来源和应用程序可以跨位置共享。
实施新兴技术趋势之前需要记住什么
加拿大以其科技前沿的经济而闻名。超过一半的加拿大经理人认为其公司对新技术的态度是“大胆的”；33% 的人认为其公司对新技术的态度是“有点大胆的”，20% 的人认为其公司对新技术的态度是“非常大胆的”。
在大胆地采用 2023 年的技术趋势之前，需要牢记以下几点，以便为您的组织选择合适的软件：
实施技术趋势是为了帮助企业实现其目标，无论是与 CRM、销售还是 IT 相关。技术解决方案还有助于避免中断，例如供应链备份或数据不安全。
无论选择哪种短期和长期技术，在推广新工具时，员工及其对新工具的适应度都必须是首要任务。员工入职是变革管理过程中至关重要的一步，它可以提高员工对新流程的忠诚度和遵守度。
