电子邮件是我们数字生活的核心部分,用于注册或登录各种在线服务。尽管其他通信平台不断涌现,但电子邮件因其开放的格式和灵活性而仍然保持着其重要性。然而,它的角色已经从人与人之间的交流转变为主要用于连接企业和消费者的媒介。我们的数据显示,如今,不到 10% 的电子邮件是个人或社交更新。所有
其他电子邮件分
为两类:交易电子邮件和营销电子邮件。交易电子邮件(例如电子商务订 电报数据 单更新、通知和服务确认)占我们数字互动的很大一部分,而时事通讯占普通收件箱中所有电子邮件的 60% 左右。
为了让电子邮件继续成为我们在线互动的重要组成部分,我们必须解决两个关键问题:电子邮件来自声称的发件人,并且它们足够安全,让人们可以放心地分享信息。
互联网在信任方面已
经达到了一个临界点。为了让电子邮件继续成为我们在线互动的重要组成部分,我们必须解决两个关键问题。首先,消费者需要相信电子邮件来自声称的发件人。另一方面,发件人需要相信在交互的另一端有人。其次,电子邮件渠道必须足够安全,以便人们可以放心地共享信息,而无需求助于其他所谓更安全的平台。
我们的生活比以往任何时候都更加忙碌,管理满满的收件箱可能会让人不知所措。许多用户选择批量删除电子邮件,这不是处理沟通的有效方式。相反,我们应该专注于根据上下文组织电子邮件。通过将紧急信息与不太重要 2023 年马德里科技展 的内容分开,我们可以帮助用户更有效地优先安排他们的注意力和时间。
这种基于上下文的方法还可以让促销内容的体验更具吸引力。用户不必删除新闻 買入鉛 稿和营销电子邮件,而是可以在适合自己的时间与它们互动。电子邮件新闻稿也没有理由不以与当今用户在社交媒体上互动的类似引人入胜的产品故事的形式呈现。这为在电子邮件新闻稿中嵌入更丰富的内容(如视频)开辟了新的机会。