对数字营销的投资正在增长:即使目前仅占总营业额的 1%,但几乎所有公司的这一比例都注定会增长。
最有趣的机会之一是入站营销所提供的机会,但尚未得到充分利用。社交媒体和内容营销是许多意大利公司活动的一部分,但很少有公司将这些举措纳入综合战略中,正如 Inbound 所允许的那样,从而失去了大部分成果倍增的机会。
如果对于 46% 的公司来说,网站仍然只是展示其业务,那么是时候采用新方法将其转变为盈利工具了。
大数据分析:市场发展
大数据市场规模已达到 14 亿欧元,去年增长了 26% 以上,尽管中小企业在这一发展过程中所占的比重仍然不大。
根据观察站的数据,3% 的公司进行实时数据分析,14% 的公司进行近实时数据分析。考虑到立即了解市场对自己活动的反馈并能够实时优化它们的重要性,该百分比应该进一步增长。大数据投资中 45% 涉及用于收集和处理数据的软件,而 34% 用于相关服务,以集成、个性化和更新系统。
新的号召性用语
移动的肯定
移动广告占据互联网活动总量的 40%。企业对移动广告的投资增长了49%,其中视频广告投资增长了126%。
意大利数字化 – 移动
公司应该通过调整他们的数字工具来应对这种转变:考虑到 68% 的公司网站具有响应能力,这种情况已经部分发生,但考虑到 46% 的用户表示他们已经更改了网站并搬迁,还有很多工作要做。由于可用性问题而转到竞争对手的网站。
人员更新
公司将 54% 的人力资源部门投资用于数字文化和技能的发展,41% 用于组织模式的变革。
35% 的公司表示他们已经制定了人才战略,即一系列数字化更新举措,48% 的公司表示他们打算在不久的将来这样做。 49% 的受访者致力于在公司内部传播数字化转型文化,54% 的受访者评估了创新所需的新技能与组织中现有技能之间的差距,以了解要实施的更新的程度。
总之,与其他国家相比,经过多年的缓慢增长,意大利的数字化前景似乎充满希望,即使仍然有人看不到创新机会:根据德勤最近发布的另一项研究,32%的企业家认识到采用新技术的必要性,只有 18% 的发展计划旨在培训能够使用新技术的人力资源。
如果你真的想看到你的业务发展,你必须首先改变你的心态和习惯,不仅投资于技术,还投资于技能、新的营销工具和培养能够使用它们的专业人员。只有拥有长远的眼光,才有可能为客户提供创新服务,为不久的将来的数字意大利做出贡献。