对于许多企业来说，这些数据对于决策至关重要，尤其是在竞争激烈且客户和市场现实迅速变化的情况下。寻找新的关键时刻 “零关键时刻”一词于 2016 年创造，是客户研究要购买的产品或服务的第一步。如今，数字购买路径涉及无数的微时刻，而最重要的时刻可能并不是营销人员所期望的。
智能家居设备
以一家智能家居设备公司为例，该公司在线销售许多不同的产品。客户可能会搜索家庭安全系统，然后单击安全摄像头登录页面，然后浏览网站并最终购买智能锁。关键时刻是另一个产品的登陆页面；它塑造了客户对品牌的印象，并鼓励他们采取下一步行动。
影响的购买过程
购买过程中影响客户购买决策并进而影响收入的时刻 来自 Saud Data 的电话号码数据 应该进行分析、测试和优化。连接（分析）到创收营销分析应该阐明推动收入的交互，而不仅仅是易于衡量的交互。电话交谈是一种尚未开发的洞察力来源，尤其是在金融、医疗保健和电信领域（这些领域销售的产品和服务复杂、耗费精力且昂贵）。
客户 H 销售电视套餐
我们的客户之一 H 销售电视套餐，大部分业务都是通 我们儿童和年轻人都户全文化我们必须通过关注 过电话完成的。对于 H 来说，电话的转化速度比在线互动更快——一半的新订户在购买套餐之前会通过电话与代表交谈。营销团队优先考虑对话分析，连接呼叫中心和付费搜索数据，以瞄准更多高价值的潜在客户。
H 的转化率提高了
通过这些努力，H的转化率提高了%。虽然衡量和优化电 usb 目录 子邮件打开率或网站访问量可能更容易，但营销人员需要深入了解转化为销售的对话。这意味着电话呼叫的分析方式与任何其他数字活动相同。在当今不确定的经济和公共卫生环境中，基于事实和与收入相关的决策比以往任何时候都更加重要。
