为何在企业危机期间选择营销?该做与不该做。

商业危机会给大多数组织带来伤害,很少有组织能够迅速恢复。营销人员发现自己处于一个非常具有挑战性的境地,因为有时他们似乎所有的选择都是死路一条。

然而,通过研究过去几十年来数十家公司在这些时期的营销成功与失败,我们可以发现消费者行为和策略的模式。这有助于了解不断变化的消费行为以及

了解常见的商业危机类型

商业危机会导致组织陷入困难时期或情况,此时使用营销策略和策略可以帮助确保公司的增长。虽然危机有很多种类型,但重要的是解决公司中最常见的两种危机:

经济衰退总是促使公司寻找快速简便的方法来削减成本,而营销总是被首先考虑。当企业资产贬值,公司无法偿还债务时,就会发生这些金融危机。这会导致需求大幅下降

如今,企业严重依赖技术来执行日常职能。一旦发生故障,风险将非常大。如果电子商务公司和网站的某个服务器、平台或软件突然停止运行,他们可能会失去数百万潜在客户。

一旦软件恢复,就必须加强客户服务和支持,以便开展任何需要帮助的活动。这也适用于必须制定的营销策略,以便让每个人都知道发生了什么。

危机期间营销的重要性

很多时候,商业经济可能会放缓,甚至显得不确定。因此,许多企业削减了预算,而最决定取消或削减的项目之一就是营销。这是一个巨大的错误,即使这看起来像是一个切实可行的想法。

这些危机时刻的一个明显例子是几年前,它可以帮助企业保持长久的生命力。在经济低迷时期制定并坚持战略可以使企业处于可以保境地。

此外,拥有这样一个一致的经济发展战略可以为组织提供很多帮助,比如:

当数字开始下降时,企业最大的资产就是其忠诚的客户群,它们可以维持业务发展。获取新客户的成本比留住现有客户的成本高得多。

为了保持基础,了解他们的购买习惯至关重要,并关注他们的价值以增加品牌忠诚度和参与度。

可以建立品牌信任

混乱和不确定的时期会让客户将信 准确的手机号码列表 任集中在他们更信任的企业上。营销专家可以帮助以获得权威或信任,而不是将客户输给其他品牌。

保持强大的市场影响力对于有效传递实力和稳定的信息至关重要,表明公司拥有一切所需。

让营销专家为您的企业工作的另一个重要原因是,艰难的经济时期可能会增加公司的市场增长。这是因为,在全球危机期间,大多数公司可能会削减营销,为其他公司留下大量空间。

在专家的帮助下占据这一空间将确保品牌的营销工作始终占据每个客户的首位。与此同时,其他品牌则不然。如果坚持不懈,这样做将在长期内产生显著的推动作用;与此同时,削减营销只会在短期内有所帮助。

在商业危机期间,谨慎而敏感地处理营销工作至关重要。在人们中造成负面影响可能会使情况进一步恶化,直至无法挽回。以下是专家在危机期间应避免的一些做法:

抄袭其他公司

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虽然建议效仿其他企业在营销方面取得的良好成果,但作为品牌 最小订购量或最小起订量是开展业务的一个有趣的策略 或受众的专家,采取自己的方法至关重要。对目标受众进行研究有助于接触客户并了解更多有关他们的信息。

还建议避免使用许多公司在这些情况下使用的陈词滥调。这适用于诸如“在这样的时刻”或“我们同舟共济”之类的话。与其这样做,不如更直接地让每个人都知道需要做什么,这至关重要。

保持沉默、不提供任何答案并试图继续照常营业是一个糟糕的选择,尤其是因为大多数消费者都记得品牌在困难时期如何应对。解决当前形势并表现出理解以继续前进至关重要

每位专家都必须知道,没有完美的解决方案或神奇的策略。在策略和信息传递方面犯错后,应该始终道歉。越快道歉,就越有可能继续与受众互动,从而建立积极而富有成效的基础。

危机期间的营销旨在与目标受众建立良好的联系,以便在未来几年继续增长。

应对商业危机的其他已知策略

在解决了危机期间营销的重要性以及采取行动时应避 alb 目录 免的事情之后,有必要了解哪些事情有利于发展。平衡努力可以增强信任,并且有几种非常有效的方法可以很好地做到这一点:

业务危机是营销专家制定临时解决方案和对生产数量进行小幅调整的时刻,避免对价格或产品进行大范围的修改。清理这些产品线应该尽早进行,而不是等待行业变化的强制要求。

您的组织降低生产线的复杂性,尤其是那些表现不佳或与类似型号差别不大的产品。即使采用精简策略,也必须保留一些创新的改进来吸引注意力。

 

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