例如:当您在应用程序上执行某项任务或预订服务时,会弹出快速评级反馈,询问您对该应用程序的总体满意度。这就是应用内调查的主要工作方式。
您可以根据特定标准触发这些调查,以收集用户的宝贵反馈并提高响应率。
移动调查已成为全球每个智能手 妈妈数据库 机用户不可或缺的一部分。此外,人们很欣赏他们在调查中的角色和参与,以及向与他们互动的人和服务提供反馈。
这就是移动调查的力量,它通过快速、高质量的反馈来传递信息,而不会打扰客户。
移动调查的好处
移动调查工具彻底改变了市场研究领域,为各类企业的营销人员和研究人员扩大了机会。让我们详细探讨一下移动调查应用程序的一些优势:
更广泛的影响
根据GSMA实时情报数据,全球已有超过亿人拥有智能手机,这意味着全球约%的人口使用智能手机。
由于人数众多,移动调 具有 DocuSign 集成的文档管理系统 查的覆盖范围几乎不可估量。这些调查甚至可以针对世界上最偏远地区的人们,如果他们有移动设备,就可以收集他们的反馈。
实时洞察用户给出的反馈存储在调查工具的云中,简化了数据收集并帮助研究人员实时收集和分析数据而不会产生任何时间滞后。
例如,迪士尼有自己的应用程序“Genie”,该团队使用应用内调查来收集实时客户反馈。
来源无需网络即可工作
如今,许多应用程序允许 BY 列表 用户在没有任何互联网连接的情况下提交反馈。这些数据存储在应用程序中,然后当应用程序访问互联网时通过在线服务器传输。
经济高效
与其他调查方法(如纸质调查或电子邮件调查)相比,移动调查的每位受访者成本微不足道。此外,响应数量更多,覆盖面更广,使其成为一种更可行的解决方案。