销售漏斗是一种入站营销计划或策略,旨在研究客户获取过程,以优化他们从第一次接触到购买的体验。
销售漏斗旨在将访客转变为客户;对于只销售但不销售的组织特别有用。
您想学习如何使用它吗?我们向您解释一切。
什么是销售漏斗?
销售漏斗是一个图表或地图,它跟踪观众或访客直到成为客户为止所经过的路线。一些品牌将这个过程称为“消费者旅程”。
之所以称为漏斗,是因为这个类比非常贴切。
就像在真正的漏斗中一样,您可以通过营销工具接触到的潜在客户数量非常大,但在您引起注意的用户中,只有一小部分最终会真正购买。
如果您花费时间和资源研究您的销售漏斗
您将清楚地看到用户购买流程是什么样的,以及您需要做什么才能将他们从漏斗的一个部分转移到另一部分。
为什么要考虑在您的企业 手机号码数据 中使用销售漏斗?
如果您将销售漏斗划分为可区分的部分,您会注意到一些有趣的事情:
从漏斗的一个部分转移到另一部分的人数正在减少,但他们更加投入、感兴趣和了解情况。
随着漏斗的关闭,潜在用户变得越来越像您的 买家角色。
您在漏斗中的位置越深,客户就越容易接受报价
您可以轻松区分大多数潜在客户在漏斗的哪个特定部分放弃了您。
您可以更确定地知道哪些消息正在产 知道找到正确的 生影响,因为它们将更大比例的客户从一侧转移到另一侧。
当然,了解了这一点,您就会意识到定义良好销售漏斗的重要性,但无论如何我们都会解释它。
充分研究您的销售漏斗可以让您优化用户的购买体验,因为您确切地知道您在哪里失去了用户,以及哪些操作可以让他们更快地进行购买。
如果您能够有效地将用户从漏斗的宽端(访问)转移到窄端(购买),则意味着您向客户留下了积极的信息,获得了大量信息并建立了亲和力和他们在一起。现在您不仅拥有一个客户,而且还拥有一个潜在的附属机构。
第一次接触:意识
当潜在客户几乎没有注意到它的存在时,就会产生第一次联系,因为他们通过谷歌搜索输入了您的博客链接,或者可能被社交网络上的广告重定向。
第一阶段的基础是吸引访问者的注意力,为他们提供一些有价值的样本。你不需要用“立即购买”来轰炸他,我们只是在互相了解而已。
第二阶段:兴趣
一旦您的用户获得满意的首次联系,请邀请 agb目录 他们观看更丰富、准备充分且具体的内容,这不仅可以帮助他们解决问题,还可以让您向他们展示您的解决方案、产品或建议。
你只需要唤醒他们对关键方面的兴趣即可。用你的价值成分吸引他们的注意力。
第三阶段:营养
一旦客户对提案感兴趣,他们通常会害羞且零星地与您接触。当兴趣尚未演变为坚定的意图时,就会发生这种情况。
此时,目标将是培养或培养这种关系,提供有价值的内容,使用户以及现在的潜在客户与您保持联系。
第四阶段:决策
在决策阶段,我们鼓励那些已经对我们感兴趣、经常拜访我们并允许我们进行更直接和个人接触的客户。
您已经了解我们了,是时候决定购买我们的报价了。
推出季节性促销、限量优惠、试用期和折扣优惠券赠品都是很好的工具。
第五阶段:行动
在行动阶段,客户已经决定购买,所以我们的工作就是让购买体验尽可能优化和愉快。旦用户购买,他们就成为您的客户,他们从销售漏斗的顶部到达这一点所采取的路径很好地表明了您所知道的可行的方法。